Zalo Marketing là gì? Bí quyết tiếp thị hiệu quả trên Zalo

Có phải bạn đang tìm kiếm chủ đề về => Zalo Marketing là gì? Bí quyết tiếp thị hiệu quả trên Zalo phải không? Nếu đúng như vậy thì mời bạn xem nó ngay tại đây. Xem thêm các bài viết hay khác tại đây => Tin Tức

Zalo hiện đang là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay. Chính vì lẽ đó, đã có rất nhiều người bán hàng, doanh nghiệp lựa chọn nền tảng Zalo để triển khai các hoạt động marketing nhằm phát triển hoạt động kinh doanh của mình. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách tiếp thị thành công trên Zalo. Trong bài viết dưới đây, Besttaichinh sẽ trả lời câu hỏi Zalo Marketing là gì? và chia sẻ những bí quyết marketing hiệu quả trên Zalo.

1. Zalo Marketing là gì?

Zalo Marketing là hình thức marketing trực tuyến được triển khai trên nền tảng mạng xã hội Zalo, bao gồm các hoạt động như tiếp thị quảng cáo, quảng bá thương hiệu, chăm sóc khách hàng, … Người kinh doanh đang có xu hướng tìm hiểu và đẩy mạnh triển khai Zalo Marketing để nâng cao hiệu quả kinh doanh, gia tăng tỷ lệ tiếp cận khách hàng mới, duy trì tương tác với khách hàng cũ, tăng doanh thu cho doanh nghiệp.

Zalo marketing là gì?
Zalo Marketing là gì?

2. Tại sao nên triển khai Zalo Marketing?

Cùng với Facebook và Instagram, Zalo hiện là nền tảng mạng xã hội được sử dụng rộng rãi nhất trên thiết bị di động. Người tiêu dùng ưa chuộng Zalo vì giao diện tiện lợi, bảo mật thông tin tốt, an tâm khi sử dụng. Zalo được đánh giá là một kênh marketing vô cùng tiềm năng, cần được các doanh nghiệp khai thác và phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới.

Dưới đây là những lý do tại sao các doanh nghiệp không nên bỏ qua nền tảng Zalo khi thực hiện các chiến lược marketing online hiệu quả:

  • Zalo yêu cầu người dùng phải sử dụng số điện thoại thật để đăng ký nên số lượng nick ảo trên Zalo gần như không có. Vì tất cả các tài khoản trên Zalo đều được xác thực nên việc triển khai Zalo Marketing sẽ tăng tỷ lệ chuyển đổi cao hơn so với các mạng xã hội khác.
  • Zalo có nhiều người dùng với độ tuổi rộng rãi từ 18-60 tuổi và phủ sóng tới 63 tỉnh thành trên cả nước, đồng nghĩa với việc phạm vi khách hàng tiềm năng sẽ được mở rộng. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.
  • Chi phí để thực hiện các chiến dịch marketing trên Zalo được đánh giá là rẻ hơn so với các nền tảng mạng xã hội khác. Doanh nghiệp có thể xây dựng tài khoản zalo, tiếp cận tư vấn và chăm sóc khách hàng hoàn toàn miễn phí, đây cũng chính là điểm khiến Zalo trở thành kênh marketing hiệu quả tiềm năng.

3. Phân loại Zalo Marketing

3.1. Zalo Marketing bằng tài khoản cá nhân

Zalo Marketing bằng tài khoản cá nhân là việc khai thác các tính năng miễn phí có trên Zalo như kết bạn, nhắn tin, đăng bài, tham gia nhóm, nhắn tin,… nhằm mục đích marketing.

Có nhiều cách để triển khai Zalo Marketing trên tài khoản cá nhân, trong đó có những cách hiệu quả rõ ràng sau:

Mục đích của việc kết bạn nhiều trên Zalo là để tăng lượng bạn nhiều nhất có thể, để kênh bán hàng cá nhân của người bán tiếp cận được nhiều người hơn. Để làm được điều này, bạn cần có sẵn dữ liệu khách hàng để tăng cơ hội kết bạn với những người quan tâm đến sản phẩm của bạn.

Nếu không biết cách xây dựng nguồn dữ liệu, bạn có thể bắt đầu với việc thu thập thông tin của những khách hàng đã mua hàng, tham khảo danh sách khách hàng do bên khác cung cấp, quét UID Facebook và chuyển thành số điện thoại. Lưu ý rằng chất lượng dữ liệu càng cao thì bạn càng nhận được hiệu quả.

  • Khai thác danh sách bạn bè của bạn

Sau khi đã thu thập được thông tin khách hàng và kết bạn hàng loạt, đây là lúc bạn nên tập trung khai thác triệt để danh sách bạn bè của mình để thúc đẩy doanh số bán hàng thông qua các hoạt động: Nhắn tin trực tiếp, đăng bài lên tài khoản Zalo cá nhân,…

Lưu ý, bạn cần chú ý tần suất gửi tin nhắn cho bạn bè để tránh làm phiền họ và cố gắng lọc ra những thông tin có giá trị để gửi. Ngoài ra, người bán hàng cũng cần chăm chút cho bài đăng bán hàng của mình, sao cho nội dung và hình ảnh của bài đăng phải gọn gàng, chất lượng.

  • Khai thác nhóm trên Zalo

Các nhóm trên Zalo được phân chia rõ ràng theo khu vực để người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm như: Nhóm dân cư, nhóm mua hàng theo khu vực, nhóm chuyên biệt, nhóm nguồn hàng, … Chính vì được phân loại rõ ràng nên bạn có thể dễ dàng tìm kiếm được khách hàng mục tiêu của mình tại các nhóm Zalo .

Có nhiều cách tìm kiếm nhóm Zalo nhưng bạn có thể tìm theo cú pháp này trên Google: “https://zalo.me/g/ + từ khóa“. Sau đó, Google sẽ hiển thị các bài viết có chứa liên kết nhóm Zalo doanh nghiệp và bạn có thể chọn nhóm Zalo mà mình đang tìm kiếm.

cách tìm nhóm trên zalo
Cách tìm kiếm nhóm trên Zalo

3.2. Zalo Marketing qua Official Account

Zalo Official Account hay còn gọi là Zalo OA là một loại tài khoản phục vụ cho các doanh nghiệp, tổ chức bán hàng tương tự như fanpage trên Facebook. Có một điểm khác biệt giữa Zalo OA và Facebook fanpage đó là Zalo OA cho phép người bán gửi tin nhắn đến tất cả những người đã bấm quan tâm đến sản phẩm trước đó.

Xem thêm: Zalo OA là gì? Hướng dẫn cách tạo Zalo Official Account từ A – Z

Có 3 loại Zalo OA chính: Zalo OA doanh nghiệp, Zalo OA nội dung và Zalo OA cơ quan nhà nước. Đặc biệt, người bán nên sử dụng Zalo OA doanh nghiệp để có thêm nhiều tiện ích cho việc bán hàng như:

  • Gửi 4 chương trình phát sóng / tháng cho mỗi người quan tâm.
  • Được gửi tin nhắn trực tiếp đến khách hàng
  • Cho phép tạo cửa hàng và thêm sản phẩm.

Việc sử dụng Zalo OA vốn đã mang đến nhiều tính năng dành riêng cho việc bán hàng của bạn, vì vậy việc quan trọng còn lại mà bạn cần làm để tiếp thị hiệu quả qua Zalo OA đó là tạo nội dung, xây dựng hình ảnh. gọn gàng, chuyên nghiệp. Cùng với đó, thông điệp bạn muốn gửi đến khách hàng phải thật rõ ràng.

3.3. Zalo Marketing bằng dịch vụ quảng cáo

Cũng giống như trên các nền tảng mạng xã hội khác, Zalo cũng cung cấp dịch vụ quảng cáo cho các doanh nghiệp và cá nhân bán hàng. Quảng cáo Zalo là hình thức marketing trả phí để hiển thị các định dạng nội dung khác nhau.

Người bán có thể thiết lập quảng cáo hướng đến khách hàng tiềm năng theo các tiêu chí: Độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý,… Sau đó, Zalo sẽ chủ động phân tích và đưa ra chiến dịch. Quảng cáo của bạn tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.

Zalo hỗ trợ người bán nhiều hình thức quảng cáo như:

  • Quảng cáo Zalo hình thức: Đây là hình thức quảng cáo hiển thị thông tin mà khi người tiêu dùng click vào sẽ hiện ra một biểu mẫu để họ điền thông tin vào.
  • Quảng cáo trang web: Đây là hình thức quảng cáo hiển thị nội dung như hình ảnh, video,… Sau khi người tiêu dùng nhấp chuột, giao diện sẽ chuyển hướng đến trang web của doanh nghiệp.
  • Quảng cáo Zalo OA: Đây là hình thức quảng cáo nhằm tăng tỷ lệ hiển thị của Zalo Official Account, nhằm thu hút lượng người quan tâm mới.
  • Quảng cáo các bài báo: Đây là hình thức quảng cáo sẽ hiển thị các bài viết trên Zalo Official Account của bạn.
  • Quảng cáo sản phẩm: Đây là hình thức quảng cáo giúp tăng ấn tượng về sản phẩm đối với khách hàng. Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể mua trực tiếp khi click vào quảng cáo.
Xem thêm thông tin hay:  [Quy Đổi] 1KG Vàng Bao Nhiêu Cây, Lượng, Chỉ, Gam Vàng?
Zalo Marketing thông qua quảng cáo
Zalo Marketing thông qua các dịch vụ quảng cáo

4. Mẹo marketing hiệu quả trên Zalo

Như đã nói ở trên, việc xây dựng chiến lược marketing trên nền tảng Zalo mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, bạn đã biết cách triển khai chiến lược Zalo Marketing hiệu quả chưa? Nếu chưa, hãy cùng tham khảo một số thủ thuật giúp hoạt động Zalo marketing của bạn đạt hiệu quả cao nhé!

  • Hãy tận dụng những nguồn tài nguyên miễn phí được cung cấp trên nền tảng Zalo như tài khoản Zalo cá nhân, Zalo OA, Zalo shop,… Đối với những người bán hàng có năng lực, hãy bỏ ra một số tiền để sử dụng một số phần mềm hỗ trợ Marketing để tăng hiệu quả
  • Tập trung đầu tư của bạn vào nội dung hấp dẫn. Nội dung tin đăng của người bán cần đảm bảo yếu tố ngắn gọn và chất lượng.
  • Dịch vụ chăm sóc khách hàng, sử dụng các công cụ trên zalo để tư vấn và hỗ trợ khách hàng nhanh nhất.

Trên đây là toàn bộ những thông tin liên quan đến Zalo Marketing dành cho những ai còn thắc mắc về thuật ngữ này. Hy vọng bài viết của Besttaichinh mang lại nhiều kiến ​​thức bổ ích cho bạn để nâng cao hiệu quả bán hàng trên Zalo.

thủ thuật marketing hiệu quả trên zalo
Mẹo marketing hiệu quả trên Zalo

Ngoài Zalo, người bán cũng nên tận dụng các nền tảng mạng xã hội được nhiều người sử dụng để phát triển kinh doanh như Facebook, Instagram. Đừng bỏ qua phần mềm quản lý bán hàng trực tuyến Besttaichinh GO hỗ trợ kinh doanh trên mạng xã hội Facebook, Instagram hiệu quả, bạn có thể quản lý doanh thu chặt chẽ, chốt đơn hàng nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, …. cùng những tính năng hữu ích khác.

Hãy cùng trải nghiệm 7 ngày dùng thử miễn phí phần mềm Besttaichinh GO nhé!

Nhận gói trải nghiệm Besttaichinh GO miễn phí!

mũi tên
Bản dùng thử miễn phí


Thông tin thêm

Zalo Marketing là gì? Bí quyết tiếp thị hiệu quả trên Zalo

Zalo hiện đang là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay. Chính vì lẽ đó, đã có rất nhiều người bán hàng, doanh nghiệp lựa chọn nền tảng Zalo để triển khai các hoạt động marketing nhằm phát triển hoạt động kinh doanh của mình. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách tiếp thị thành công trên Zalo. Trong bài viết dưới đây, Besttaichinh sẽ trả lời câu hỏi Zalo Marketing là gì? và chia sẻ những bí quyết marketing hiệu quả trên Zalo.

1. Zalo Marketing là gì?

Zalo Marketing là hình thức marketing trực tuyến được triển khai trên nền tảng mạng xã hội Zalo, bao gồm các hoạt động như tiếp thị quảng cáo, quảng bá thương hiệu, chăm sóc khách hàng, ... Người kinh doanh đang có xu hướng tìm hiểu và đẩy mạnh triển khai Zalo Marketing để nâng cao hiệu quả kinh doanh, gia tăng tỷ lệ tiếp cận khách hàng mới, duy trì tương tác với khách hàng cũ, tăng doanh thu cho doanh nghiệp.

Zalo marketing là gì?
Zalo Marketing là gì?

2. Tại sao nên triển khai Zalo Marketing?

Cùng với Facebook và Instagram, Zalo hiện là nền tảng mạng xã hội được sử dụng rộng rãi nhất trên thiết bị di động. Người tiêu dùng ưa chuộng Zalo vì giao diện tiện lợi, bảo mật thông tin tốt, an tâm khi sử dụng. Zalo được đánh giá là một kênh marketing vô cùng tiềm năng, cần được các doanh nghiệp khai thác và phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới.

Dưới đây là những lý do tại sao các doanh nghiệp không nên bỏ qua nền tảng Zalo khi thực hiện các chiến lược marketing online hiệu quả:

  • Zalo yêu cầu người dùng phải sử dụng số điện thoại thật để đăng ký nên số lượng nick ảo trên Zalo gần như không có. Vì tất cả các tài khoản trên Zalo đều được xác thực nên việc triển khai Zalo Marketing sẽ tăng tỷ lệ chuyển đổi cao hơn so với các mạng xã hội khác.
  • Zalo có nhiều người dùng với độ tuổi rộng rãi từ 18-60 tuổi và phủ sóng tới 63 tỉnh thành trên cả nước, đồng nghĩa với việc phạm vi khách hàng tiềm năng sẽ được mở rộng. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.
  • Chi phí để thực hiện các chiến dịch marketing trên Zalo được đánh giá là rẻ hơn so với các nền tảng mạng xã hội khác. Doanh nghiệp có thể xây dựng tài khoản zalo, tiếp cận tư vấn và chăm sóc khách hàng hoàn toàn miễn phí, đây cũng chính là điểm khiến Zalo trở thành kênh marketing hiệu quả tiềm năng.

3. Phân loại Zalo Marketing

3.1. Zalo Marketing bằng tài khoản cá nhân

Zalo Marketing bằng tài khoản cá nhân là việc khai thác các tính năng miễn phí có trên Zalo như kết bạn, nhắn tin, đăng bài, tham gia nhóm, nhắn tin,… nhằm mục đích marketing.

Có nhiều cách để triển khai Zalo Marketing trên tài khoản cá nhân, trong đó có những cách hiệu quả rõ ràng sau:

Mục đích của việc kết bạn nhiều trên Zalo là để tăng lượng bạn nhiều nhất có thể, để kênh bán hàng cá nhân của người bán tiếp cận được nhiều người hơn. Để làm được điều này, bạn cần có sẵn dữ liệu khách hàng để tăng cơ hội kết bạn với những người quan tâm đến sản phẩm của bạn.

Nếu không biết cách xây dựng nguồn dữ liệu, bạn có thể bắt đầu với việc thu thập thông tin của những khách hàng đã mua hàng, tham khảo danh sách khách hàng do bên khác cung cấp, quét UID Facebook và chuyển thành số điện thoại. Lưu ý rằng chất lượng dữ liệu càng cao thì bạn càng nhận được hiệu quả.

  • Khai thác danh sách bạn bè của bạn

Sau khi đã thu thập được thông tin khách hàng và kết bạn hàng loạt, đây là lúc bạn nên tập trung khai thác triệt để danh sách bạn bè của mình để thúc đẩy doanh số bán hàng thông qua các hoạt động: Nhắn tin trực tiếp, đăng bài lên tài khoản Zalo cá nhân,…

Lưu ý, bạn cần chú ý tần suất gửi tin nhắn cho bạn bè để tránh làm phiền họ và cố gắng lọc ra những thông tin có giá trị để gửi. Ngoài ra, người bán hàng cũng cần chăm chút cho bài đăng bán hàng của mình, sao cho nội dung và hình ảnh của bài đăng phải gọn gàng, chất lượng.

  • Khai thác nhóm trên Zalo

Các nhóm trên Zalo được phân chia rõ ràng theo khu vực để người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm như: Nhóm dân cư, nhóm mua hàng theo khu vực, nhóm chuyên biệt, nhóm nguồn hàng, ... Chính vì được phân loại rõ ràng nên bạn có thể dễ dàng tìm kiếm được khách hàng mục tiêu của mình tại các nhóm Zalo .

Có nhiều cách tìm kiếm nhóm Zalo nhưng bạn có thể tìm theo cú pháp này trên Google: "https://zalo.me/g/ + từ khóa". Sau đó, Google sẽ hiển thị các bài viết có chứa liên kết nhóm Zalo doanh nghiệp và bạn có thể chọn nhóm Zalo mà mình đang tìm kiếm.

cách tìm nhóm trên zalo
Cách tìm kiếm nhóm trên Zalo

3.2. Zalo Marketing qua Official Account

Zalo Official Account hay còn gọi là Zalo OA là một loại tài khoản phục vụ cho các doanh nghiệp, tổ chức bán hàng tương tự như fanpage trên Facebook. Có một điểm khác biệt giữa Zalo OA và Facebook fanpage đó là Zalo OA cho phép người bán gửi tin nhắn đến tất cả những người đã bấm quan tâm đến sản phẩm trước đó.

Xem thêm: Zalo OA là gì? Hướng dẫn cách tạo Zalo Official Account từ A - Z

Có 3 loại Zalo OA chính: Zalo OA doanh nghiệp, Zalo OA nội dung và Zalo OA cơ quan nhà nước. Đặc biệt, người bán nên sử dụng Zalo OA doanh nghiệp để có thêm nhiều tiện ích cho việc bán hàng như:

  • Gửi 4 chương trình phát sóng / tháng cho mỗi người quan tâm.
  • Được gửi tin nhắn trực tiếp đến khách hàng
  • Cho phép tạo cửa hàng và thêm sản phẩm.

Việc sử dụng Zalo OA vốn đã mang đến nhiều tính năng dành riêng cho việc bán hàng của bạn, vì vậy việc quan trọng còn lại mà bạn cần làm để tiếp thị hiệu quả qua Zalo OA đó là tạo nội dung, xây dựng hình ảnh. gọn gàng, chuyên nghiệp. Cùng với đó, thông điệp bạn muốn gửi đến khách hàng phải thật rõ ràng.

3.3. Zalo Marketing bằng dịch vụ quảng cáo

Cũng giống như trên các nền tảng mạng xã hội khác, Zalo cũng cung cấp dịch vụ quảng cáo cho các doanh nghiệp và cá nhân bán hàng. Quảng cáo Zalo là hình thức marketing trả phí để hiển thị các định dạng nội dung khác nhau.

Người bán có thể thiết lập quảng cáo hướng đến khách hàng tiềm năng theo các tiêu chí: Độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý,… Sau đó, Zalo sẽ chủ động phân tích và đưa ra chiến dịch. Quảng cáo của bạn tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.

Zalo hỗ trợ người bán nhiều hình thức quảng cáo như:

  • Quảng cáo Zalo hình thức: Đây là hình thức quảng cáo hiển thị thông tin mà khi người tiêu dùng click vào sẽ hiện ra một biểu mẫu để họ điền thông tin vào.
  • Quảng cáo trang web: Đây là hình thức quảng cáo hiển thị nội dung như hình ảnh, video,… Sau khi người tiêu dùng nhấp chuột, giao diện sẽ chuyển hướng đến trang web của doanh nghiệp.
  • Quảng cáo Zalo OA: Đây là hình thức quảng cáo nhằm tăng tỷ lệ hiển thị của Zalo Official Account, nhằm thu hút lượng người quan tâm mới.
  • Quảng cáo các bài báo: Đây là hình thức quảng cáo sẽ hiển thị các bài viết trên Zalo Official Account của bạn.
  • Quảng cáo sản phẩm: Đây là hình thức quảng cáo giúp tăng ấn tượng về sản phẩm đối với khách hàng. Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể mua trực tiếp khi click vào quảng cáo.
Zalo Marketing thông qua quảng cáo
Zalo Marketing thông qua các dịch vụ quảng cáo

4. Mẹo marketing hiệu quả trên Zalo

Như đã nói ở trên, việc xây dựng chiến lược marketing trên nền tảng Zalo mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, bạn đã biết cách triển khai chiến lược Zalo Marketing hiệu quả chưa? Nếu chưa, hãy cùng tham khảo một số thủ thuật giúp hoạt động Zalo marketing của bạn đạt hiệu quả cao nhé!

  • Hãy tận dụng những nguồn tài nguyên miễn phí được cung cấp trên nền tảng Zalo như tài khoản Zalo cá nhân, Zalo OA, Zalo shop,… Đối với những người bán hàng có năng lực, hãy bỏ ra một số tiền để sử dụng một số phần mềm hỗ trợ Marketing để tăng hiệu quả
  • Tập trung đầu tư của bạn vào nội dung hấp dẫn. Nội dung tin đăng của người bán cần đảm bảo yếu tố ngắn gọn và chất lượng.
  • Dịch vụ chăm sóc khách hàng, sử dụng các công cụ trên zalo để tư vấn và hỗ trợ khách hàng nhanh nhất.

Trên đây là toàn bộ những thông tin liên quan đến Zalo Marketing dành cho những ai còn thắc mắc về thuật ngữ này. Hy vọng bài viết của Besttaichinh mang lại nhiều kiến ​​thức bổ ích cho bạn để nâng cao hiệu quả bán hàng trên Zalo.

thủ thuật marketing hiệu quả trên zalo
Mẹo marketing hiệu quả trên Zalo

Ngoài Zalo, người bán cũng nên tận dụng các nền tảng mạng xã hội được nhiều người sử dụng để phát triển kinh doanh như Facebook, Instagram. Đừng bỏ qua phần mềm quản lý bán hàng trực tuyến Besttaichinh GO hỗ trợ kinh doanh trên mạng xã hội Facebook, Instagram hiệu quả, bạn có thể quản lý doanh thu chặt chẽ, chốt đơn hàng nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, .... cùng những tính năng hữu ích khác.

Hãy cùng trải nghiệm 7 ngày dùng thử miễn phí phần mềm Besttaichinh GO nhé!

Nhận gói trải nghiệm Besttaichinh GO miễn phí!

mũi tên
Bản dùng thử miễn phí


Zalo hiện đang là một trong những nền tảng mạng xã hội phổ biến nhất hiện nay. Chính vì lẽ đó, đã có rất nhiều người bán hàng, doanh nghiệp lựa chọn nền tảng Zalo để triển khai các hoạt động marketing nhằm phát triển hoạt động kinh doanh của mình. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết cách tiếp thị thành công trên Zalo. Trong bài viết dưới đây, Besttaichinh sẽ trả lời câu hỏi Zalo Marketing là gì? và chia sẻ những bí quyết marketing hiệu quả trên Zalo.

1. Zalo Marketing là gì?

Zalo Marketing là hình thức marketing trực tuyến được triển khai trên nền tảng mạng xã hội Zalo, bao gồm các hoạt động như tiếp thị quảng cáo, quảng bá thương hiệu, chăm sóc khách hàng, … Người kinh doanh đang có xu hướng tìm hiểu và đẩy mạnh triển khai Zalo Marketing để nâng cao hiệu quả kinh doanh, gia tăng tỷ lệ tiếp cận khách hàng mới, duy trì tương tác với khách hàng cũ, tăng doanh thu cho doanh nghiệp.

Zalo marketing là gì?
Zalo Marketing là gì?

2. Tại sao nên triển khai Zalo Marketing?

Cùng với Facebook và Instagram, Zalo hiện là nền tảng mạng xã hội được sử dụng rộng rãi nhất trên thiết bị di động. Người tiêu dùng ưa chuộng Zalo vì giao diện tiện lợi, bảo mật thông tin tốt, an tâm khi sử dụng. Zalo được đánh giá là một kênh marketing vô cùng tiềm năng, cần được các doanh nghiệp khai thác và phát triển mạnh mẽ trong thời gian tới.

Dưới đây là những lý do tại sao các doanh nghiệp không nên bỏ qua nền tảng Zalo khi thực hiện các chiến lược marketing online hiệu quả:

  • Zalo yêu cầu người dùng phải sử dụng số điện thoại thật để đăng ký nên số lượng nick ảo trên Zalo gần như không có. Vì tất cả các tài khoản trên Zalo đều được xác thực nên việc triển khai Zalo Marketing sẽ tăng tỷ lệ chuyển đổi cao hơn so với các mạng xã hội khác.
  • Zalo có nhiều người dùng với độ tuổi rộng rãi từ 18-60 tuổi và phủ sóng tới 63 tỉnh thành trên cả nước, đồng nghĩa với việc phạm vi khách hàng tiềm năng sẽ được mở rộng. Điều này sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.
  • Chi phí để thực hiện các chiến dịch marketing trên Zalo được đánh giá là rẻ hơn so với các nền tảng mạng xã hội khác. Doanh nghiệp có thể xây dựng tài khoản zalo, tiếp cận tư vấn và chăm sóc khách hàng hoàn toàn miễn phí, đây cũng chính là điểm khiến Zalo trở thành kênh marketing hiệu quả tiềm năng.

3. Phân loại Zalo Marketing

3.1. Zalo Marketing bằng tài khoản cá nhân

Zalo Marketing bằng tài khoản cá nhân là việc khai thác các tính năng miễn phí có trên Zalo như kết bạn, nhắn tin, đăng bài, tham gia nhóm, nhắn tin,… nhằm mục đích marketing.

Có nhiều cách để triển khai Zalo Marketing trên tài khoản cá nhân, trong đó có những cách hiệu quả rõ ràng sau:

Mục đích của việc kết bạn nhiều trên Zalo là để tăng lượng bạn nhiều nhất có thể, để kênh bán hàng cá nhân của người bán tiếp cận được nhiều người hơn. Để làm được điều này, bạn cần có sẵn dữ liệu khách hàng để tăng cơ hội kết bạn với những người quan tâm đến sản phẩm của bạn.

Nếu không biết cách xây dựng nguồn dữ liệu, bạn có thể bắt đầu với việc thu thập thông tin của những khách hàng đã mua hàng, tham khảo danh sách khách hàng do bên khác cung cấp, quét UID Facebook và chuyển thành số điện thoại. Lưu ý rằng chất lượng dữ liệu càng cao thì bạn càng nhận được hiệu quả.

  • Khai thác danh sách bạn bè của bạn

Sau khi đã thu thập được thông tin khách hàng và kết bạn hàng loạt, đây là lúc bạn nên tập trung khai thác triệt để danh sách bạn bè của mình để thúc đẩy doanh số bán hàng thông qua các hoạt động: Nhắn tin trực tiếp, đăng bài lên tài khoản Zalo cá nhân,…

Lưu ý, bạn cần chú ý tần suất gửi tin nhắn cho bạn bè để tránh làm phiền họ và cố gắng lọc ra những thông tin có giá trị để gửi. Ngoài ra, người bán hàng cũng cần chăm chút cho bài đăng bán hàng của mình, sao cho nội dung và hình ảnh của bài đăng phải gọn gàng, chất lượng.

  • Khai thác nhóm trên Zalo

Các nhóm trên Zalo được phân chia rõ ràng theo khu vực để người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm như: Nhóm dân cư, nhóm mua hàng theo khu vực, nhóm chuyên biệt, nhóm nguồn hàng, … Chính vì được phân loại rõ ràng nên bạn có thể dễ dàng tìm kiếm được khách hàng mục tiêu của mình tại các nhóm Zalo .

Có nhiều cách tìm kiếm nhóm Zalo nhưng bạn có thể tìm theo cú pháp này trên Google: “https://zalo.me/g/ + từ khóa“. Sau đó, Google sẽ hiển thị các bài viết có chứa liên kết nhóm Zalo doanh nghiệp và bạn có thể chọn nhóm Zalo mà mình đang tìm kiếm.

cách tìm nhóm trên zalo
Cách tìm kiếm nhóm trên Zalo

3.2. Zalo Marketing qua Official Account

Zalo Official Account hay còn gọi là Zalo OA là một loại tài khoản phục vụ cho các doanh nghiệp, tổ chức bán hàng tương tự như fanpage trên Facebook. Có một điểm khác biệt giữa Zalo OA và Facebook fanpage đó là Zalo OA cho phép người bán gửi tin nhắn đến tất cả những người đã bấm quan tâm đến sản phẩm trước đó.

Xem thêm: Zalo OA là gì? Hướng dẫn cách tạo Zalo Official Account từ A – Z

Có 3 loại Zalo OA chính: Zalo OA doanh nghiệp, Zalo OA nội dung và Zalo OA cơ quan nhà nước. Đặc biệt, người bán nên sử dụng Zalo OA doanh nghiệp để có thêm nhiều tiện ích cho việc bán hàng như:

  • Gửi 4 chương trình phát sóng / tháng cho mỗi người quan tâm.
  • Được gửi tin nhắn trực tiếp đến khách hàng
  • Cho phép tạo cửa hàng và thêm sản phẩm.

Việc sử dụng Zalo OA vốn đã mang đến nhiều tính năng dành riêng cho việc bán hàng của bạn, vì vậy việc quan trọng còn lại mà bạn cần làm để tiếp thị hiệu quả qua Zalo OA đó là tạo nội dung, xây dựng hình ảnh. gọn gàng, chuyên nghiệp. Cùng với đó, thông điệp bạn muốn gửi đến khách hàng phải thật rõ ràng.

3.3. Zalo Marketing bằng dịch vụ quảng cáo

Cũng giống như trên các nền tảng mạng xã hội khác, Zalo cũng cung cấp dịch vụ quảng cáo cho các doanh nghiệp và cá nhân bán hàng. Quảng cáo Zalo là hình thức marketing trả phí để hiển thị các định dạng nội dung khác nhau.

Người bán có thể thiết lập quảng cáo hướng đến khách hàng tiềm năng theo các tiêu chí: Độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý,… Sau đó, Zalo sẽ chủ động phân tích và đưa ra chiến dịch. Quảng cáo của bạn tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.

Zalo hỗ trợ người bán nhiều hình thức quảng cáo như:

  • Quảng cáo Zalo hình thức: Đây là hình thức quảng cáo hiển thị thông tin mà khi người tiêu dùng click vào sẽ hiện ra một biểu mẫu để họ điền thông tin vào.
  • Quảng cáo trang web: Đây là hình thức quảng cáo hiển thị nội dung như hình ảnh, video,… Sau khi người tiêu dùng nhấp chuột, giao diện sẽ chuyển hướng đến trang web của doanh nghiệp.
  • Quảng cáo Zalo OA: Đây là hình thức quảng cáo nhằm tăng tỷ lệ hiển thị của Zalo Official Account, nhằm thu hút lượng người quan tâm mới.
  • Quảng cáo các bài báo: Đây là hình thức quảng cáo sẽ hiển thị các bài viết trên Zalo Official Account của bạn.
  • Quảng cáo sản phẩm: Đây là hình thức quảng cáo giúp tăng ấn tượng về sản phẩm đối với khách hàng. Bên cạnh đó, khách hàng cũng có thể mua trực tiếp khi click vào quảng cáo.
Zalo Marketing thông qua quảng cáo
Zalo Marketing thông qua các dịch vụ quảng cáo

4. Mẹo marketing hiệu quả trên Zalo

Như đã nói ở trên, việc xây dựng chiến lược marketing trên nền tảng Zalo mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, bạn đã biết cách triển khai chiến lược Zalo Marketing hiệu quả chưa? Nếu chưa, hãy cùng tham khảo một số thủ thuật giúp hoạt động Zalo marketing của bạn đạt hiệu quả cao nhé!

  • Hãy tận dụng những nguồn tài nguyên miễn phí được cung cấp trên nền tảng Zalo như tài khoản Zalo cá nhân, Zalo OA, Zalo shop,… Đối với những người bán hàng có năng lực, hãy bỏ ra một số tiền để sử dụng một số phần mềm hỗ trợ Marketing để tăng hiệu quả
  • Tập trung đầu tư của bạn vào nội dung hấp dẫn. Nội dung tin đăng của người bán cần đảm bảo yếu tố ngắn gọn và chất lượng.
  • Dịch vụ chăm sóc khách hàng, sử dụng các công cụ trên zalo để tư vấn và hỗ trợ khách hàng nhanh nhất.

Trên đây là toàn bộ những thông tin liên quan đến Zalo Marketing dành cho những ai còn thắc mắc về thuật ngữ này. Hy vọng bài viết của Besttaichinh mang lại nhiều kiến ​​thức bổ ích cho bạn để nâng cao hiệu quả bán hàng trên Zalo.

thủ thuật marketing hiệu quả trên zalo
Mẹo marketing hiệu quả trên Zalo

Ngoài Zalo, người bán cũng nên tận dụng các nền tảng mạng xã hội được nhiều người sử dụng để phát triển kinh doanh như Facebook, Instagram. Đừng bỏ qua phần mềm quản lý bán hàng trực tuyến Besttaichinh GO hỗ trợ kinh doanh trên mạng xã hội Facebook, Instagram hiệu quả, bạn có thể quản lý doanh thu chặt chẽ, chốt đơn hàng nhanh chóng, tiết kiệm thời gian, …. cùng những tính năng hữu ích khác.

Hãy cùng trải nghiệm 7 ngày dùng thử miễn phí phần mềm Besttaichinh GO nhé!

Nhận gói trải nghiệm Besttaichinh GO miễn phí!

mũi tên
Bản dùng thử miễn phí

#Zalo #Marketing #là #gì #Bí #quyết #tiếp #thị #hiệu #quả #trên #Zalo

[rule_3_plain]

#Zalo #Marketing #là #gì #Bí #quyết #tiếp #thị #hiệu #quả #trên #Zalo

[rule_1_plain]

#Zalo #Marketing #là #gì #Bí #quyết #tiếp #thị #hiệu #quả #trên #Zalo

[rule_2_plain]

#Zalo #Marketing #là #gì #Bí #quyết #tiếp #thị #hiệu #quả #trên #Zalo

[rule_2_plain]

#Zalo #Marketing #là #gì #Bí #quyết #tiếp #thị #hiệu #quả #trên #Zalo

[rule_3_plain]

#Zalo #Marketing #là #gì #Bí #quyết #tiếp #thị #hiệu #quả #trên #Zalo

[rule_1_plain]

Nguồn: besttaichinh.com

#Zalo #Marketing #là #gì #Bí #quyết #tiếp #thị #hiệu #quả #trên #Zalo

Best Tài Chính
Best Tài Chínhhttp://besttaichinh.com
Là người sáng lập Website BestTaiChinh.Com - Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, Bitcoin, chứng khoáng ... sẽ sử dụng các kiến thức được tổng hợp và đúc kết để cung cấp đến các bạn những thông tin chính xác, tư vấn hỗ trợ xử lý các dịch vụ tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, đầu tư hiệu quả nhất!

Similar Articles

Comments

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây

Advertisment

Phổ biến nhất