Tổng Hợp Các Lỗi Thường Gặp Trên Bluestacks Và Cách Khắc Phục Từng Lỗi

Có phải bạn đang tìm kiếm chủ đề về => Tổng Hợp Các Lỗi Thường Gặp Trên Bluestacks Và Cách Khắc Phục Từng Lỗi phải ko? Nếu đúng tương tự thì mời bạn xem nó ngay tại đây. Xem thêm các bài viết hay khác tại đây => Tin Tức

Vì sao thiết đặt bluestacks ko được

Bluestacks là một trong những ứng dụng giả lập ứng dụng Android hoàn thiện nhất trên Windows. Với Bluestacks, bạn ko cần phải cài một hệ quản lý mới trên máy tính của mình. Thay vào đó, Bluestacks chạy ứng dụng Android trên một cửa sổ Windows thông thường. Do đó bạn có thể chạy ứng dụng Android giống như chạy các ứng dụng Windows khác.

Nếu bạn là người dùng Bluestacks, bạn sẽ thấy lúc sử dụng Bluestacks thường có một số lỗi như lỗi Card đồ họa, lỗi kết nối Server, lỗi BlueStacks ko hoạt động trên Windows 10…

Bạn đang xem: vì sao thiết đặt bluestacks ko được

Vậy làm thế nào để khắc phục những lỗi này, mời các bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây của Quản trị mạng.

1. Sửa lỗi BlueStacks ko hoạt động trên Windows 10

Bước 1: Đảm bảo yêu cầu hệ thống xác thực

Trước lúc thực hiện quá trình sửa lỗi, cần kiên cố bạn đã sẵn sàng đầy đủ yêu cầu của hệ thống. Máy tính của bạn phải được trang bị:

– RAM tối thiểu 2 GB.

– Phân vùng ổ đĩa cứng ko thấp hơn 4 Giga byte.

– Card đồ họa đã được cập nhật (update).

– Chạy hệ thống dưới quyền Admin.

Bước 2: Cập nhật card đồ họa

Card đồ họa vào vai trò quan trọng trong quá trình chạy các ứng dụng giả lập (BlueStack). Do đó bạn nên cập nhật card đồ họa trên hệ thống.

Kích chuột phải vào biểu tượng NVIDIA nằm trong khay hệ thống, sau đó chọn tùy chọn Check for updates trên Thực đơn.

Chờ cho quá trình cập nhật card đồ họa kết thúc, thực hiện khởi động lại hệ thống.

Bước 3: Khởi động ở cơ chế Compatibility mode

Nếu BlueStack trên Windows 10 vẫn ko hoạt động, bạn có thể thử vận dụng giải pháp là chạy ở cơ chế Compatibility mode.

Kích chuột phải vào shortcut của ứng dụng BlueStack, chọn Properties.

Kích chuột phải vào shortcut của ứng dụng BlueStack, chọn Properties

Trên cửa sổ Properties, chuyển qua tab Compatibility, sau đó click chọn Run compatibility troubleshooter.

chuyển qua tab Compatibility, sau đó click chọn Run compatibility troubleshooter

Chọn tiếp Try recommended settings.

Chọn tiếp Try recommended settings

Sau đó click chọn Test the program … và rà soát xem BlueStack đã hoạt động hay chưa.

chọn Test the program ...

Nếu lỗi vẫn còn, sau đó click chọn Next rồi chọn Try Using different settings để chạy giả lập.

Bước 4: Vững chắc rằng bạn đã thiết lập quyền cho phép chạy BlueStacks

Trong một số trường hợp nếu “thiếu” các thiết lập bảo mật sẽ ngăn BlueStack chạy trên Windows 10. Do đó bạn cần phải rà soát xem các thiết lập đã xác thực hay chưa.

Kích chuột phải vào shortcut ứng dụng giả lập BlueStack, chọn Properties.

Trên cửa sổ Properties, chuyển qua tab Security rồi click chọn Edit.

Trên cửa sổ Properties, chuyển qua tab Security rồi click chọn Edit

Chọn username (tên người dùng) của bạn trong khung Group or user names rồi đánh tích chọn Full control trong cột Allow. Cuối cùng click chọn Apply rồi chọn OK.

Chọn username (tên người dùng) của bạn trong khung Group or user names

Đóng cửa sổ hộp thoại lại và mở lại ứng dụng để rà soát lỗi.

Bước 5: Gỡ bỏ thiết đặt và thiết đặt lại BlueStacks

Nếu đã vận dụng các bước trên nhưng mà BlueStack vẫn ko hoạt động trên Windows 10, lúc đó bạn có thể gỡ bỏ thiết đặt ứng dụng rồi thực hiện thiết đặt lại để khắc phục lỗi.

Để gỡ bỏ thiết đặt ứng dụng, nhấn tổ hợp phím Widows + X để mở Power User Thực đơn, tại đây bạn click chọn Programs and Features.

click chọn Programs and Features

Lúc này trên màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ BlueStacks App Player, tại đây bạn kích chuột phải vào BlueStacks App Player sau đó chọn Uninstall.

kích chuột phải vào BlueStacks App Player sau đó chọn Uninstall

Hộp thoại Uninstaller hiển thị trên màn hình và kèm theo thông báo hỏi bạn có muốn gỡ bỏ thiết đặt BlueStacks App Player hay ko (Are you sure you want to uninstall BlueStacks App Player), bạn chọn Yes.

Tiếp theo trên màn hình hiển thị một hộp thoại khác kèm theo thông báo hỏi bạn có muốn giữ lại tất cả dữ liệu ứng dụng hay ko (Do you want to keep all your apps and data ?), bạn chọn No.

Lúc này BlueStack đã bị gỡ bỏ khỏi máy tính của bạn.

Để gỡ bỏ hoàn toàn BlueStack trên Windows 10 bạn cần thực hiện thêm vài thao tác dưới đây:

1. Điều hướng tới ổ C => Program Data và xóa BlueStack Setup.

2. Thực hiện tương tự, truy cập C:Program Files (x86)BlueStacks, C:Program FilesBlueStacks, C:ProgramDataBlueStacks và xóa các mục BlueStacks Setup nếu có.

3. Nhập BST vào khung Search trên File Explorer rồi nhấn Enter.

4. Mở hộp thoại Run rồi nhập %temp% sau đó nhấn Enter, chọn tất cả các mục trên cửa sổ xuất hiện trên màn hình và xóa nó đi.

5. Chạy CCleaner để dọn sạch các Registry của BlueStacks.

Nếu máy tính của bạn chưa thiết đặt CCleaner, bạn có thể tải CCleaner về máy và thiết đặt tại đây.

Cuối cùng truy cập trang chủ BlueStack để tải phiên bản ứng dụng mới nhất.

2. Thông báo lỗi tăng cấp hệ thống (System Upgraded)

Trong quá trình sử dụng ứng dụng giả lập BlueStacks, khá nhiều người dùng phản ánh rằng trên màn hình xuất hiện thông báo lỗi: “It seems your system has been upgraded. Please click OK to configure and run BlueStacks App Player”.

lỗi phần mềm giả lập BlueStacks

Để khắc phục lỗi này, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:

1. Điều hướng tới thư mục “C:Program Files (x86)BlueStacks” và tìm “HD-QuitMultiInstance.exe”.

Xem xét:

Cách này vận dụng nếu hệ quản lý của bạn được thiết đặt trên ổ C.

2. Tiếp theo kích lưu ban chuột vào file “HD-QuitMultiInstance.exe” để chạy file.

3. Mở BlueStacks App Player một lần nữa và rà soát xem lỗi còn hay ko.

Nếu lỗi vẫn còn xuất hiện, tải file exe này về máy và thiết đặt.

3. Lỗi Graphic Card (Card đồ họa)

Bluestacks ko nhìn thấy Card đồ họa của bạn. Trong trường hợp này rất có thể là bạn phải update Driver Card đồ họa. Nhiệm vụ của bạn chỉ là update và thiết đặt lại Driver Card đồ họa.

Nguyên nhân:

Kể từ ứng dụng Bluestacks dành cho Android trên máy tính yêu cầu chất lượng Card đồ họa phải tốt và dung lượng trống ổ cứng (Physical Memory). Có hai loại card đồ họa

  • Direct3D độc quyền của Microsoft: sử dụng để chạy ứng dụng trên cửa sổ Windows.
  • OpenGL: sử dụng để chạy các chương trình Android.

Cách khắc phục:

Dọn sạch các ứng dụng, chương trình đã gỡ bằng cách sử dụng ứng dụng như Revo Uninstaller….

  • Tải Revo Uninstaller về máy tại đây.

Bảo vệ hệ thống của bạn lúc sạc pin và thiết lập tuỳ chọn Power (nguồn) với hiệu suất cao để đảm bảo Card đồ họa của bạn hoạt động.

Update Card đồ họa bằng cách kích chuột phải vào Computer và chọn Manage => Device management => Display Adapter => kích lưu ban chuột vào phiên bản GPU (Card đồ họa) => Drivers Update Drivers.

Tham khảo cách update, tăng cấp driver cho card đồ họa, VGA cho máy tính, máy tính bảng của bạn

4. Lỗi Downloading Runtime Data

Lỗi Downloading Runtime Data

Bluestack Stuck thường hay bị lỗi Downloading Runtime Data. Đối với lỗi này bạn ko cần phải làm gì với hệ thống phần cứng.

Nguyên nhân:

Do máy chủ Bluestacks gặp vấn đề.

Cách khắc phục:

Xem thêm: Nguyên nhân máy in Canon 2900 ko in được và cách khắc phục

gỡ cài đặt Bluestacks

Gỡ thiết đặt phiên bản hiện nay và download phiên bản mới hơn về thiết đặt.

Bạn có thể download Revo Uninstaller về máy để gỡ thiết đặt Bluestack.

  • Download Revo Uninstaller về máy tại đây

Truy cập hoigi.info để tải phiên bản Bluestack mới nhất về máy.

5. Lỗi kết nối với Server (máy chủ)

Lúc tải và thiết đặt ứng dụng nào đó trên Store nhưng mà bạn bị lỗi kết nối.

Nguyên nhân:

Do phiên bản Beta Bluestacks ko hoạt động đúng cách hoặc có thể một phần là do lỗi kết nối mạng.

Cách khắc phục:

Bạn có thể kết nối lại mạng Internet và thực hiện tải ứng dụng trên Store về thiết đặt. Đây chỉ là vấn đề tạm thời nên bạn có thể dễ dàng khắc phục.

6. Ko thể truy cập ổ đĩa cứng từ Bluestacks

Trên một số phiên bản Bluestacks mới hơn bạn ko thể truy cập trực tiếp ổ đĩa cứng để mở các tập tin từ ứng dụng.

Cách khắc phục:

Bạn có thể kéo, thả tập tin nhưng mà bạn muốn gửi vào Bluestacks.

Nếu phương pháp trên gặp trục trặc hoặc bị lỗi, bạn có thể thiết đặt ứng dụng quản lý file như Astro File Manager và duyệt các tập tin qua đó.

Tải Astro File Manager về máy tại đây.

7. Dung lượng trống ổ cứng (Physical Memory) tối thiểu 2GB

Nhiều người dùng cho rằng dung lượng trống trong ổ cứng thiết bị của họ là 100 Gb. Tuy nhiên đây là một quan niệm sai trái.

Dung lượng trống trong ổ cứng có thể là RAM. Do đó nếu những máy tính cũ có dung lượng RAM thấp, Bluestacks sẽ ko hoạt động.

Cách khắc phục:

Tăng cấp hoặc sắm RAM mới.

Với những phiên bản Bluestacks lúc đầu chỉ sử dụng RAM 1GB. Tuy nhiên giờ đây Bluestacks đã được tăng cấp, do đó bạn phải sử dụng RAM tối thiểu là 2 GB để thiết đặt Bluestacks.

Trong trường hợp nếu ko thể tăng cấp RAM thì bạn có thể tìm kiếm những phiên bản Bluestacsk cũ hơn (sử dụng RAM 1 GB) trên mạng để tải về máy và thiết đặt.

8. Lỗi Error Retrieving Information From Server từ máy chủ RPC

Nếu trong quá trình bạn thiết đặt bất kỳ một ứng dụng nào đó hoặc truy cập vào một ứng dụng nào đó trên Store nhưng mà thu được thông báo RPC error, Error retrieving information hoặc Error rpc s-7 aec-7. Bạn có thể thực hiện các bước hướng dẫn dưới đây để khắc phục các lỗi tự động.

Bước 1:

chọn Report Problem

Click vào biểu tượng Bluestack trên System Tray/ Notification Area (khay hệ thống), sau đó chọn tùy chọn Report Problem.

Bước 2:

chọn mục RPC error hoặc Error retrieving information.

Trên màn hình xuất hiện một Thực đơn dạng thả. Trong Thực đơn dạng thả này bạn chọn mục RPC error hoặc Error retrieving information.

Bước 3:

Click OK

Lúc này trên màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ Khắc phục các lỗi (Troubleshoot window), bạn click vào OK để tiếp tục.

Bước 4:

Lúc bạn truy cập bất kỳ ứng dụng nào trên App Store nhưng mà bị lỗi, hệ thống sẽ tự động fix lỗi cho bạn.

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Bluestack cũ hơn (các phiên bản trước phiên bản 033 439 0000 ), bạn phải download và thiết đặt file.

9. Lỗi Net. Framework

Lúc cài Bluestacks và bạn thu được thông báo lỗi Net. Framework như hình dưới. Lỗi này cũng khá thường gặp lúc chúng ta thiết đặt ứng dụng.

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Nguyên nhân:

Có thể do bản hoigi.infoEwork của bạn đã cũ hoặc lỗi và cần tăng cấp lên phiên bản mới nhất.

Cách khắc phục:

Rất đơn giản, bạn chỉ cần tải phiên bản hoigi.infoework mới nhất về máy tính nhưng mà thôi. Sau đó thiết đặt lại Bluestacks.

  • Tải hoigi.infoework mới nhất

10. Lỗi màn hình đen lúc dùng Bluestacks

Lỗi màn hình đen xảy ra và khiến bạn chỉ nghe thấy tiếng như không game chẳng hạn, nhưng mà ko có bất kỳ hình ảnh nào hết.

Nguyên nhân:

Liên quan tới card đồ họa trong máy tính.

Cách khắc phục:

1. Thay đổi thiết lập Nvidia Control Panel 3D

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Bước 1:

Bạn thực hiện theo đường dẫn sau: Manage 3D Settings > Program Settings > Click Add > sau đó thêm Bluestacks Frontend như hình dưới.

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Bước 2:

Chúng ta sẽ kéo xuống dưới và chọn Threaded Optimization. Sau đó chọn Off.

Threaded Optimization

2. Cập nhật Graphic Driver

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Chúng ta có thể cập nhật Graphic driver theo link bên dưới. Xem xét, bạn nên dùng Internet Explorer cho GPU dectection, có thể yêu cầu Java.

  • http://www.intel.com/p/en_US/support/detect
  • http://support.amd.com/en-us/download/auto-detect-tool
  • http://www.geforce.com/drivers
  • http://www.nvidia.com/Download/Scan.aspx

3. Điều chỉnh trên máy tính

1. Sử dụng Registry Editor

Bước 1:

Nhấn tổ hợp phím Win + R để mở cửa sổ Run. Sau đó gõ từ khóa regedit và nhấn OK để truy cập.

Bước 2:

Bạn tìm đếm thư mục với đường dẫn sau:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBlueStacksGuestsAndroidConfig

Bước 3:

Tiếp theo, chúng ta chọn New > DWORD Value.

Bước 4:

Đổi tên thành SkipGraphicsDriverCheck. Sau đó, bạn sẽ click chuột phải vào DWORD vừa tạo và chọn Modify. Ở đây, bạn sẽ điền trị giá là 1, nhấn OK để lưu lại.

Cuối cùng, bạn nhấn Restart Bluestacks ở icon bên góc phải màn hình.

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

2. Setup lại Bluestacks

Bước 1:

Trước hết, chúng ta sẽ thiết đặt Bluestacks Offline theo đường link bên dưới:

  • Tải file Bluestacks Offline

Sau đó bạn tải chương trình Orca (Microsoft database table editor for editing Windows Installer package (.msi) files) để thay đổi.

Bước 2:

Sau lúc thiết đặt Orca, chúng ta tìm tới file thiết đặt Bluestacks Offlinenhấn chuột phải chọn Edit with Orca.

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Bước 3:

Đọc thêm: Vì sao ngày càng nhiều người thích thú ăn chay?

Tiếp theo, thực hiện theo đường dẫn:

LaunchCondition > Installed OR PhysicalMemory >=1024 > Delete > OK

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Bỏ qua bước rà soát RAM lúc thiết đặt, dành cho máy 1GB RAM muốn cài Bluestacks.

Bước 4:

Tiếp theo chúng ta nhấn theo đường dẫn:

InstallExecuteSequence > CheckMsiSignature > Delete > OK

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Sau đó thực hiện theo:

Property > Nhấp lưu ban vào GLMODE > Đổi TRUE thành FALSE > Nhấn Enter

Các lỗi thường gặp trên Bluestack và cách khắc phục

Bạn nhấn vào nút Save để lưu lại thiết lập. Cuối cùng, thiết đặt lại Bluestacks bằng file bạn mới thay đổi.

Các lỗi thường gặp trên Bluestack và cách khắc phục

3. Setup file Bluestacks Offline

Bước 1:

Bạn theo đường link bên trên để tải file offline về máy tính. Lựa chọn file thích hợp. Có đủ phiên bản Android 2.3.4 Gingerbread tới Android 4.4 KitKat.

Xem xét, bạn nên chọn bản 0.8.0

Bước 2:

Chúng ta thực hiện thiết đặt lại Bluestacks gặp phải lỗi như hình dưới.

Các lỗi thường gặp trên Bluestack và cách khắc phục

Lỗi này có thể khắc phục bằng cách tìm và xóa các thư mục sau:

  • C:ProgramDataBlueStacks
  • C:Program Files (x86)BlueStacks hoặc C:Program FilesBlueStacks
  • C:Users…AppDataLocalBlueStacks, “…” là tên người dùng trong máy tính của bạn. Start > Run > Regedit. Tìm tới khóa: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE. Tìm và xóa thư mục BlueStacks.

11. Lỗi Bluestacks app player download is in progress

Các lỗi thường gặp trên Bluestack và cách khắc phục

Cách khắc phục:

Bước 1:

Chúng ta truy cập theo các đường dẫn sau và tìm thư mục Bluestacks để xóa chúng đi:

  • C:ProgramDataBlueStacks
  • C:Program Files (x86)BlueStacks hoặc C:Program FilesBlueStacks
  • C:UsersTen_Cua_BanAppDataLocalBlueStacks

Bước 2:

Nhấn tổ hợp phím Win + R và gõ từ khóa Regedit, ấn OK để truy cập.

Bước 3:

Thực hiện theo đường dẫn sau:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Bluestacks, nhấn Delete để xóa

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Cuối cùng khởi động lại máy tính rồi thiết đặt lại Bluestacks.

12. Lỗi Bluestacks Failed To Connect To Server

– Nguyên nhân gây ra lỗi:

Nguyên nhân gây ra lỗi có thể là do:

  • Sự cố kết nối Internet.
  • Nếu kết nối Internet có băng thông thấp bạn nên vô hiệu hóa tất cả các process chạy trên nền background đi bởi các process này là nguyên nhân ngốn dữ liệu Internet.
  • Tốt hơn hết bạn nên thiết đặt và sử dụng phiên bản Bluestack mới nhất.

– Giải pháp khắc phục:

1. Vô hiệu hóa tạm thời các chương trình diệt virus

Thỉnh thoảng các chương trình diệt virus có thể tạo một Firewall (tường lửa), chặn kết nối Internet với Bluestacks và gây ra lỗi. Do đó để khắc phục lỗi bạn nên vô hiệu hóa tạm thời các chương trình diệt virus trên máy tính của mình đi.

Để làm được điều này:

– Trước tiên vô hiệu hóa các chương trình diệt virus nhưng mà bạn đang sử dụng.

– Tiếp theo mở BlueStacks.

– Đồng bộ tài khoản Google của bạn với Bluestacks.

– Kích hoạt các chương trình diệt virus trên máy tính của bạn.

2. Cho phép toàn quyền kiểm soát cho người dùng

– Mở ổ C:// lên và truy cập thư mục Program Files (x86) (chỉ vận dụng cho máy tính Windows 7 hoặc cao hơn).

– Tại đây bạn tìm kiếm thư mục có tên BlueStacks.

– Kích chuột phải vào thư mục và chọn Properties.

– Trên cửa sổ Properties, bạn click chọn tab Security.

– Tại đây bạn sẽ nhìn thấy nút Edit. Click chọn Edit để thay đổi quyền.

– Tiếp theo chọn người dùng hệ thống (system user) và gán toàn quyền kiểm soát cho tất cả người dùng.

gán toàn quyền kiểm soát cho tất cả người dùng

Cuối cùng rà soát xem lỗi còn xuất hiện hay ko.

3. Thay đổi thiết lập DNS

Trong một số trường hợp xung đột DNS cũng là nguyên nhân gây ra lỗi Bluestacks Failed To Connect To Server. Do đó để khắc phục lỗi bạn có thể thay đổi thiết lập DNS.

– Mở cửa sổ Network Connections bằng cách nhập hoigi.info vào cửa sổ lệnh Run.

nhập hoigi.info vào cửa sổ lệnh Run

– Tại đây bạn kích chuột phải vào kết nối mạng và chọn Properties.

– Tiếp theo click chọn tùy chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

– Chon tùy chọn Use the following DNS server addresses, sau đó nhập vào khung Preferred DNS Server là 8.8.8.8 và nhập vào khung Alternate DNS Server là 8.8.4.4.

Chỉnh sửa thiết lập DNS

– Click chọn OK để lưu lại thay đổi và đóng cửa sổ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) Properties lại.

Rà soát xem lỗi còn hay ko.

4. Setup lại Bluestacks thông qua File APK

Nếu đã vận dụng các giải pháp trên nhưng mà vẫn ko khắc phục được lỗi Bluestacks Failed To Connect To Server, thay vì thiết đặt ứng dụng từ Play Store bạn sử dụng File APK để thiết đặt ứng dụng. Tải file APK từ trên mạng Internet, sau đó sử dụng file APK để thiết đặt các ứng dụng sử dụng ứng dụng Bluestacks.

Tham khảo thêm một số bài viết dưới đây:

  • Chơi game Android trên Windows thỏa thích với BlueStacks

  • 4 cách để chạy ứng dụng Android trên máy tính

  • BlueStacks bổ sung 750.000 ứng dụng Android cho máy MAC

Chúc các bạn thực hiện thành công!

Đọc thêm: vì sao usb ko boot được | Hỏi gì?


Thông tin thêm

Tổng Hợp Các Lỗi Thường Gặp Trên Bluestacks Và Cách Khắc Phục Từng Lỗi

Vì sao thiết đặt bluestacks ko được

Bluestacks là một trong những ứng dụng giả lập ứng dụng Android hoàn thiện nhất trên Windows. Với Bluestacks, bạn ko cần phải cài một hệ quản lý mới trên máy tính của mình. Thay vào đó, Bluestacks chạy ứng dụng Android trên một cửa sổ Windows thông thường. Do đó bạn có thể chạy ứng dụng Android giống như chạy các ứng dụng Windows khác.

Nếu bạn là người dùng Bluestacks, bạn sẽ thấy lúc sử dụng Bluestacks thường có một số lỗi như lỗi Card đồ họa, lỗi kết nối Server, lỗi BlueStacks ko hoạt động trên Windows 10…

Bạn đang xem: vì sao thiết đặt bluestacks ko được

Vậy làm thế nào để khắc phục những lỗi này, mời các bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây của Quản trị mạng.

1. Sửa lỗi BlueStacks ko hoạt động trên Windows 10

Bước 1: Đảm bảo yêu cầu hệ thống xác thực

Trước lúc thực hiện quá trình sửa lỗi, cần kiên cố bạn đã sẵn sàng đầy đủ yêu cầu của hệ thống. Máy tính của bạn phải được trang bị:

– RAM tối thiểu 2 GB.

– Phân vùng ổ đĩa cứng ko thấp hơn 4 Giga byte.

– Card đồ họa đã được cập nhật (update).

– Chạy hệ thống dưới quyền Admin.

Bước 2: Cập nhật card đồ họa

Card đồ họa vào vai trò quan trọng trong quá trình chạy các ứng dụng giả lập (BlueStack). Do đó bạn nên cập nhật card đồ họa trên hệ thống.

Kích chuột phải vào biểu tượng NVIDIA nằm trong khay hệ thống, sau đó chọn tùy chọn Check for updates trên Thực đơn.

Chờ cho quá trình cập nhật card đồ họa kết thúc, thực hiện khởi động lại hệ thống.

Bước 3: Khởi động ở cơ chế Compatibility mode

Nếu BlueStack trên Windows 10 vẫn ko hoạt động, bạn có thể thử vận dụng giải pháp là chạy ở cơ chế Compatibility mode.

Kích chuột phải vào shortcut của ứng dụng BlueStack, chọn Properties.

Kích chuột phải vào shortcut của ứng dụng BlueStack, chọn Properties

Trên cửa sổ Properties, chuyển qua tab Compatibility, sau đó click chọn Run compatibility troubleshooter.

chuyển qua tab Compatibility, sau đó click chọn Run compatibility troubleshooter

Chọn tiếp Try recommended settings.

Chọn tiếp Try recommended settings

Sau đó click chọn Test the program … và rà soát xem BlueStack đã hoạt động hay chưa.

chọn Test the program ...

Nếu lỗi vẫn còn, sau đó click chọn Next rồi chọn Try Using different settings để chạy giả lập.

Bước 4: Vững chắc rằng bạn đã thiết lập quyền cho phép chạy BlueStacks

Trong một số trường hợp nếu “thiếu” các thiết lập bảo mật sẽ ngăn BlueStack chạy trên Windows 10. Do đó bạn cần phải rà soát xem các thiết lập đã xác thực hay chưa.

Kích chuột phải vào shortcut ứng dụng giả lập BlueStack, chọn Properties.

Trên cửa sổ Properties, chuyển qua tab Security rồi click chọn Edit.

Trên cửa sổ Properties, chuyển qua tab Security rồi click chọn Edit

Chọn username (tên người dùng) của bạn trong khung Group or user names rồi đánh tích chọn Full control trong cột Allow. Cuối cùng click chọn Apply rồi chọn OK.

Chọn username (tên người dùng) của bạn trong khung Group or user names

Đóng cửa sổ hộp thoại lại và mở lại ứng dụng để rà soát lỗi.

Bước 5: Gỡ bỏ thiết đặt và thiết đặt lại BlueStacks

Nếu đã vận dụng các bước trên nhưng mà BlueStack vẫn ko hoạt động trên Windows 10, lúc đó bạn có thể gỡ bỏ thiết đặt ứng dụng rồi thực hiện thiết đặt lại để khắc phục lỗi.

Để gỡ bỏ thiết đặt ứng dụng, nhấn tổ hợp phím Widows + X để mở Power User Thực đơn, tại đây bạn click chọn Programs and Features.

click chọn Programs and Features

Lúc này trên màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ BlueStacks App Player, tại đây bạn kích chuột phải vào BlueStacks App Player sau đó chọn Uninstall.

kích chuột phải vào BlueStacks App Player sau đó chọn Uninstall

Hộp thoại Uninstaller hiển thị trên màn hình và kèm theo thông báo hỏi bạn có muốn gỡ bỏ thiết đặt BlueStacks App Player hay ko (Are you sure you want to uninstall BlueStacks App Player), bạn chọn Yes.

Tiếp theo trên màn hình hiển thị một hộp thoại khác kèm theo thông báo hỏi bạn có muốn giữ lại tất cả dữ liệu ứng dụng hay ko (Do you want to keep all your apps and data ?), bạn chọn No.

Lúc này BlueStack đã bị gỡ bỏ khỏi máy tính của bạn.

Để gỡ bỏ hoàn toàn BlueStack trên Windows 10 bạn cần thực hiện thêm vài thao tác dưới đây:

1. Điều hướng tới ổ C => Program Data và xóa BlueStack Setup.

2. Thực hiện tương tự, truy cập C:Program Files (x86)BlueStacks, C:Program FilesBlueStacks, C:ProgramDataBlueStacks và xóa các mục BlueStacks Setup nếu có.

3. Nhập BST vào khung Search trên File Explorer rồi nhấn Enter.

4. Mở hộp thoại Run rồi nhập %temp% sau đó nhấn Enter, chọn tất cả các mục trên cửa sổ xuất hiện trên màn hình và xóa nó đi.

5. Chạy CCleaner để dọn sạch các Registry của BlueStacks.

Nếu máy tính của bạn chưa thiết đặt CCleaner, bạn có thể tải CCleaner về máy và thiết đặt tại đây.

Cuối cùng truy cập trang chủ BlueStack để tải phiên bản ứng dụng mới nhất.

2. Thông báo lỗi tăng cấp hệ thống (System Upgraded)

Trong quá trình sử dụng ứng dụng giả lập BlueStacks, khá nhiều người dùng phản ánh rằng trên màn hình xuất hiện thông báo lỗi: “It seems your system has been upgraded. Please click OK to configure and run BlueStacks App Player”.

lỗi phần mềm giả lập BlueStacks

Để khắc phục lỗi này, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:

1. Điều hướng tới thư mục “C:Program Files (x86)BlueStacks” và tìm “HD-QuitMultiInstance.exe”.

Xem xét:

Cách này vận dụng nếu hệ quản lý của bạn được thiết đặt trên ổ C.

2. Tiếp theo kích lưu ban chuột vào file “HD-QuitMultiInstance.exe” để chạy file.

3. Mở BlueStacks App Player một lần nữa và rà soát xem lỗi còn hay ko.

Nếu lỗi vẫn còn xuất hiện, tải file exe này về máy và thiết đặt.

3. Lỗi Graphic Card (Card đồ họa)

Bluestacks ko nhìn thấy Card đồ họa của bạn. Trong trường hợp này rất có thể là bạn phải update Driver Card đồ họa. Nhiệm vụ của bạn chỉ là update và thiết đặt lại Driver Card đồ họa.

Nguyên nhân:

Kể từ ứng dụng Bluestacks dành cho Android trên máy tính yêu cầu chất lượng Card đồ họa phải tốt và dung lượng trống ổ cứng (Physical Memory). Có hai loại card đồ họa

  • Direct3D độc quyền của Microsoft: sử dụng để chạy ứng dụng trên cửa sổ Windows.
  • OpenGL: sử dụng để chạy các chương trình Android.

Cách khắc phục:

Dọn sạch các ứng dụng, chương trình đã gỡ bằng cách sử dụng ứng dụng như Revo Uninstaller….

  • Tải Revo Uninstaller về máy tại đây.

Bảo vệ hệ thống của bạn lúc sạc pin và thiết lập tuỳ chọn Power (nguồn) với hiệu suất cao để đảm bảo Card đồ họa của bạn hoạt động.

Update Card đồ họa bằng cách kích chuột phải vào Computer và chọn Manage => Device management => Display Adapter => kích lưu ban chuột vào phiên bản GPU (Card đồ họa) => Drivers Update Drivers.

Tham khảo cách update, tăng cấp driver cho card đồ họa, VGA cho máy tính, máy tính bảng của bạn

4. Lỗi Downloading Runtime Data

Lỗi Downloading Runtime Data

Bluestack Stuck thường hay bị lỗi Downloading Runtime Data. Đối với lỗi này bạn ko cần phải làm gì với hệ thống phần cứng.

Nguyên nhân:

Do máy chủ Bluestacks gặp vấn đề.

Cách khắc phục:

Xem thêm: Nguyên nhân máy in Canon 2900 ko in được và cách khắc phục

gỡ cài đặt Bluestacks

Gỡ thiết đặt phiên bản hiện nay và download phiên bản mới hơn về thiết đặt.

Bạn có thể download Revo Uninstaller về máy để gỡ thiết đặt Bluestack.

  • Download Revo Uninstaller về máy tại đây

Truy cập hoigi.info để tải phiên bản Bluestack mới nhất về máy.

5. Lỗi kết nối với Server (máy chủ)

Lúc tải và thiết đặt ứng dụng nào đó trên Store nhưng mà bạn bị lỗi kết nối.

Nguyên nhân:

Do phiên bản Beta Bluestacks ko hoạt động đúng cách hoặc có thể một phần là do lỗi kết nối mạng.

Cách khắc phục:

Bạn có thể kết nối lại mạng Internet và thực hiện tải ứng dụng trên Store về thiết đặt. Đây chỉ là vấn đề tạm thời nên bạn có thể dễ dàng khắc phục.

6. Ko thể truy cập ổ đĩa cứng từ Bluestacks

Trên một số phiên bản Bluestacks mới hơn bạn ko thể truy cập trực tiếp ổ đĩa cứng để mở các tập tin từ ứng dụng.

Cách khắc phục:

Bạn có thể kéo, thả tập tin nhưng mà bạn muốn gửi vào Bluestacks.

Nếu phương pháp trên gặp trục trặc hoặc bị lỗi, bạn có thể thiết đặt ứng dụng quản lý file như Astro File Manager và duyệt các tập tin qua đó.

Tải Astro File Manager về máy tại đây.

7. Dung lượng trống ổ cứng (Physical Memory) tối thiểu 2GB

Nhiều người dùng cho rằng dung lượng trống trong ổ cứng thiết bị của họ là 100 Gb. Tuy nhiên đây là một quan niệm sai trái.

Dung lượng trống trong ổ cứng có thể là RAM. Do đó nếu những máy tính cũ có dung lượng RAM thấp, Bluestacks sẽ ko hoạt động.

Cách khắc phục:

Tăng cấp hoặc sắm RAM mới.

Với những phiên bản Bluestacks lúc đầu chỉ sử dụng RAM 1GB. Tuy nhiên giờ đây Bluestacks đã được tăng cấp, do đó bạn phải sử dụng RAM tối thiểu là 2 GB để thiết đặt Bluestacks.

Trong trường hợp nếu ko thể tăng cấp RAM thì bạn có thể tìm kiếm những phiên bản Bluestacsk cũ hơn (sử dụng RAM 1 GB) trên mạng để tải về máy và thiết đặt.

8. Lỗi Error Retrieving Information From Server từ máy chủ RPC

Nếu trong quá trình bạn thiết đặt bất kỳ một ứng dụng nào đó hoặc truy cập vào một ứng dụng nào đó trên Store nhưng mà thu được thông báo RPC error, Error retrieving information hoặc Error rpc s-7 aec-7. Bạn có thể thực hiện các bước hướng dẫn dưới đây để khắc phục các lỗi tự động.

Bước 1:

chọn Report Problem

Click vào biểu tượng Bluestack trên System Tray/ Notification Area (khay hệ thống), sau đó chọn tùy chọn Report Problem.

Bước 2:

chọn mục RPC error hoặc Error retrieving information.

Trên màn hình xuất hiện một Thực đơn dạng thả. Trong Thực đơn dạng thả này bạn chọn mục RPC error hoặc Error retrieving information.

Bước 3:

Click OK

Lúc này trên màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ Khắc phục các lỗi (Troubleshoot window), bạn click vào OK để tiếp tục.

Bước 4:

Lúc bạn truy cập bất kỳ ứng dụng nào trên App Store nhưng mà bị lỗi, hệ thống sẽ tự động fix lỗi cho bạn.

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Bluestack cũ hơn (các phiên bản trước phiên bản 033 439 0000 ), bạn phải download và thiết đặt file.

9. Lỗi Net. Framework

Lúc cài Bluestacks và bạn thu được thông báo lỗi Net. Framework như hình dưới. Lỗi này cũng khá thường gặp lúc chúng ta thiết đặt ứng dụng.

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Nguyên nhân:

Có thể do bản hoigi.infoEwork của bạn đã cũ hoặc lỗi và cần tăng cấp lên phiên bản mới nhất.

Cách khắc phục:

Rất đơn giản, bạn chỉ cần tải phiên bản hoigi.infoework mới nhất về máy tính nhưng mà thôi. Sau đó thiết đặt lại Bluestacks.

  • Tải hoigi.infoework mới nhất

10. Lỗi màn hình đen lúc dùng Bluestacks

Lỗi màn hình đen xảy ra và khiến bạn chỉ nghe thấy tiếng như không game chẳng hạn, nhưng mà ko có bất kỳ hình ảnh nào hết.

Nguyên nhân:

Liên quan tới card đồ họa trong máy tính.

Cách khắc phục:

1. Thay đổi thiết lập Nvidia Control Panel 3D

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Bước 1:

Bạn thực hiện theo đường dẫn sau: Manage 3D Settings > Program Settings > Click Add > sau đó thêm Bluestacks Frontend như hình dưới.

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Bước 2:

Chúng ta sẽ kéo xuống dưới và chọn Threaded Optimization. Sau đó chọn Off.

Threaded Optimization

2. Cập nhật Graphic Driver

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Chúng ta có thể cập nhật Graphic driver theo link bên dưới. Xem xét, bạn nên dùng Internet Explorer cho GPU dectection, có thể yêu cầu Java.

  • http://www.intel.com/p/en_US/support/detect
  • http://support.amd.com/en-us/download/auto-detect-tool
  • http://www.geforce.com/drivers
  • http://www.nvidia.com/Download/Scan.aspx

3. Điều chỉnh trên máy tính

1. Sử dụng Registry Editor

Bước 1:

Nhấn tổ hợp phím Win + R để mở cửa sổ Run. Sau đó gõ từ khóa regedit và nhấn OK để truy cập.

Bước 2:

Bạn tìm đếm thư mục với đường dẫn sau:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBlueStacksGuestsAndroidConfig

Bước 3:

Tiếp theo, chúng ta chọn New > DWORD Value.

Bước 4:

Đổi tên thành SkipGraphicsDriverCheck. Sau đó, bạn sẽ click chuột phải vào DWORD vừa tạo và chọn Modify. Ở đây, bạn sẽ điền trị giá là 1, nhấn OK để lưu lại.

Cuối cùng, bạn nhấn Restart Bluestacks ở icon bên góc phải màn hình.

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

2. Setup lại Bluestacks

Bước 1:

Trước hết, chúng ta sẽ thiết đặt Bluestacks Offline theo đường link bên dưới:

  • Tải file Bluestacks Offline

Sau đó bạn tải chương trình Orca (Microsoft database table editor for editing Windows Installer package (.msi) files) để thay đổi.

Bước 2:

Sau lúc thiết đặt Orca, chúng ta tìm tới file thiết đặt Bluestacks Offlinenhấn chuột phải chọn Edit with Orca.

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Bước 3:

Đọc thêm: Vì sao ngày càng nhiều người thích thú ăn chay?

Tiếp theo, thực hiện theo đường dẫn:

LaunchCondition > Installed OR PhysicalMemory >=1024 > Delete > OK

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Bỏ qua bước rà soát RAM lúc thiết đặt, dành cho máy 1GB RAM muốn cài Bluestacks.

Bước 4:

Tiếp theo chúng ta nhấn theo đường dẫn:

InstallExecuteSequence > CheckMsiSignature > Delete > OK

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Sau đó thực hiện theo:

Property > Nhấp lưu ban vào GLMODE > Đổi TRUE thành FALSE > Nhấn Enter

Các lỗi thường gặp trên Bluestack và cách khắc phục

Bạn nhấn vào nút Save để lưu lại thiết lập. Cuối cùng, thiết đặt lại Bluestacks bằng file bạn mới thay đổi.

Các lỗi thường gặp trên Bluestack và cách khắc phục

3. Setup file Bluestacks Offline

Bước 1:

Bạn theo đường link bên trên để tải file offline về máy tính. Lựa chọn file thích hợp. Có đủ phiên bản Android 2.3.4 Gingerbread tới Android 4.4 KitKat.

Xem xét, bạn nên chọn bản 0.8.0

Bước 2:

Chúng ta thực hiện thiết đặt lại Bluestacks gặp phải lỗi như hình dưới.

Các lỗi thường gặp trên Bluestack và cách khắc phục

Lỗi này có thể khắc phục bằng cách tìm và xóa các thư mục sau:

  • C:ProgramDataBlueStacks
  • C:Program Files (x86)BlueStacks hoặc C:Program FilesBlueStacks
  • C:Users…AppDataLocalBlueStacks, “…” là tên người dùng trong máy tính của bạn. Start > Run > Regedit. Tìm tới khóa: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE. Tìm và xóa thư mục BlueStacks.

11. Lỗi Bluestacks app player download is in progress

Các lỗi thường gặp trên Bluestack và cách khắc phục

Cách khắc phục:

Bước 1:

Chúng ta truy cập theo các đường dẫn sau và tìm thư mục Bluestacks để xóa chúng đi:

  • C:ProgramDataBlueStacks
  • C:Program Files (x86)BlueStacks hoặc C:Program FilesBlueStacks
  • C:UsersTen_Cua_BanAppDataLocalBlueStacks

Bước 2:

Nhấn tổ hợp phím Win + R và gõ từ khóa Regedit, ấn OK để truy cập.

Bước 3:

Thực hiện theo đường dẫn sau:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Bluestacks, nhấn Delete để xóa

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Cuối cùng khởi động lại máy tính rồi thiết đặt lại Bluestacks.

12. Lỗi Bluestacks Failed To Connect To Server

– Nguyên nhân gây ra lỗi:

Nguyên nhân gây ra lỗi có thể là do:

  • Sự cố kết nối Internet.
  • Nếu kết nối Internet có băng thông thấp bạn nên vô hiệu hóa tất cả các process chạy trên nền background đi bởi các process này là nguyên nhân ngốn dữ liệu Internet.
  • Tốt hơn hết bạn nên thiết đặt và sử dụng phiên bản Bluestack mới nhất.

– Giải pháp khắc phục:

1. Vô hiệu hóa tạm thời các chương trình diệt virus

Thỉnh thoảng các chương trình diệt virus có thể tạo một Firewall (tường lửa), chặn kết nối Internet với Bluestacks và gây ra lỗi. Do đó để khắc phục lỗi bạn nên vô hiệu hóa tạm thời các chương trình diệt virus trên máy tính của mình đi.

Để làm được điều này:

– Trước tiên vô hiệu hóa các chương trình diệt virus nhưng mà bạn đang sử dụng.

– Tiếp theo mở BlueStacks.

– Đồng bộ tài khoản Google của bạn với Bluestacks.

– Kích hoạt các chương trình diệt virus trên máy tính của bạn.

2. Cho phép toàn quyền kiểm soát cho người dùng

– Mở ổ C:// lên và truy cập thư mục Program Files (x86) (chỉ vận dụng cho máy tính Windows 7 hoặc cao hơn).

– Tại đây bạn tìm kiếm thư mục có tên BlueStacks.

– Kích chuột phải vào thư mục và chọn Properties.

– Trên cửa sổ Properties, bạn click chọn tab Security.

– Tại đây bạn sẽ nhìn thấy nút Edit. Click chọn Edit để thay đổi quyền.

– Tiếp theo chọn người dùng hệ thống (system user) và gán toàn quyền kiểm soát cho tất cả người dùng.

gán toàn quyền kiểm soát cho tất cả người dùng

Cuối cùng rà soát xem lỗi còn xuất hiện hay ko.

3. Thay đổi thiết lập DNS

Trong một số trường hợp xung đột DNS cũng là nguyên nhân gây ra lỗi Bluestacks Failed To Connect To Server. Do đó để khắc phục lỗi bạn có thể thay đổi thiết lập DNS.

– Mở cửa sổ Network Connections bằng cách nhập hoigi.info vào cửa sổ lệnh Run.

nhập hoigi.info vào cửa sổ lệnh Run

– Tại đây bạn kích chuột phải vào kết nối mạng và chọn Properties.

– Tiếp theo click chọn tùy chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

– Chon tùy chọn Use the following DNS server addresses, sau đó nhập vào khung Preferred DNS Server là 8.8.8.8 và nhập vào khung Alternate DNS Server là 8.8.4.4.

Chỉnh sửa thiết lập DNS

– Click chọn OK để lưu lại thay đổi và đóng cửa sổ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) Properties lại.

Rà soát xem lỗi còn hay ko.

4. Setup lại Bluestacks thông qua File APK

Nếu đã vận dụng các giải pháp trên nhưng mà vẫn ko khắc phục được lỗi Bluestacks Failed To Connect To Server, thay vì thiết đặt ứng dụng từ Play Store bạn sử dụng File APK để thiết đặt ứng dụng. Tải file APK từ trên mạng Internet, sau đó sử dụng file APK để thiết đặt các ứng dụng sử dụng ứng dụng Bluestacks.

Tham khảo thêm một số bài viết dưới đây:

  • Chơi game Android trên Windows thỏa thích với BlueStacks

  • 4 cách để chạy ứng dụng Android trên máy tính

  • BlueStacks bổ sung 750.000 ứng dụng Android cho máy MAC

Chúc các bạn thực hiện thành công!

Đọc thêm: vì sao usb ko boot được | Hỏi gì?


Vì sao thiết đặt bluestacks ko được

Bluestacks là một trong những ứng dụng giả lập ứng dụng Android hoàn thiện nhất trên Windows. Với Bluestacks, bạn ko cần phải cài một hệ quản lý mới trên máy tính của mình. Thay vào đó, Bluestacks chạy ứng dụng Android trên một cửa sổ Windows thông thường. Do đó bạn có thể chạy ứng dụng Android giống như chạy các ứng dụng Windows khác.

Nếu bạn là người dùng Bluestacks, bạn sẽ thấy lúc sử dụng Bluestacks thường có một số lỗi như lỗi Card đồ họa, lỗi kết nối Server, lỗi BlueStacks ko hoạt động trên Windows 10…

Bạn đang xem: vì sao thiết đặt bluestacks ko được

Vậy làm thế nào để khắc phục những lỗi này, mời các bạn cùng tham khảo bài viết dưới đây của Quản trị mạng.

1. Sửa lỗi BlueStacks ko hoạt động trên Windows 10

Bước 1: Đảm bảo yêu cầu hệ thống xác thực

Trước lúc thực hiện quá trình sửa lỗi, cần kiên cố bạn đã sẵn sàng đầy đủ yêu cầu của hệ thống. Máy tính của bạn phải được trang bị:

– RAM tối thiểu 2 GB.

– Phân vùng ổ đĩa cứng ko thấp hơn 4 Giga byte.

– Card đồ họa đã được cập nhật (update).

– Chạy hệ thống dưới quyền Admin.

Bước 2: Cập nhật card đồ họa

Card đồ họa vào vai trò quan trọng trong quá trình chạy các ứng dụng giả lập (BlueStack). Do đó bạn nên cập nhật card đồ họa trên hệ thống.

Kích chuột phải vào biểu tượng NVIDIA nằm trong khay hệ thống, sau đó chọn tùy chọn Check for updates trên Thực đơn.

Chờ cho quá trình cập nhật card đồ họa kết thúc, thực hiện khởi động lại hệ thống.

Bước 3: Khởi động ở cơ chế Compatibility mode

Nếu BlueStack trên Windows 10 vẫn ko hoạt động, bạn có thể thử vận dụng giải pháp là chạy ở cơ chế Compatibility mode.

Kích chuột phải vào shortcut của ứng dụng BlueStack, chọn Properties.

Kích chuột phải vào shortcut của ứng dụng BlueStack, chọn Properties

Trên cửa sổ Properties, chuyển qua tab Compatibility, sau đó click chọn Run compatibility troubleshooter.

chuyển qua tab Compatibility, sau đó click chọn Run compatibility troubleshooter

Chọn tiếp Try recommended settings.

Chọn tiếp Try recommended settings

Sau đó click chọn Test the program … và rà soát xem BlueStack đã hoạt động hay chưa.

chọn Test the program ...

Nếu lỗi vẫn còn, sau đó click chọn Next rồi chọn Try Using different settings để chạy giả lập.

Bước 4: Vững chắc rằng bạn đã thiết lập quyền cho phép chạy BlueStacks

Trong một số trường hợp nếu “thiếu” các thiết lập bảo mật sẽ ngăn BlueStack chạy trên Windows 10. Do đó bạn cần phải rà soát xem các thiết lập đã xác thực hay chưa.

Kích chuột phải vào shortcut ứng dụng giả lập BlueStack, chọn Properties.

Trên cửa sổ Properties, chuyển qua tab Security rồi click chọn Edit.

Trên cửa sổ Properties, chuyển qua tab Security rồi click chọn Edit

Chọn username (tên người dùng) của bạn trong khung Group or user names rồi đánh tích chọn Full control trong cột Allow. Cuối cùng click chọn Apply rồi chọn OK.

Chọn username (tên người dùng) của bạn trong khung Group or user names

Đóng cửa sổ hộp thoại lại và mở lại ứng dụng để rà soát lỗi.

Bước 5: Gỡ bỏ thiết đặt và thiết đặt lại BlueStacks

Nếu đã vận dụng các bước trên nhưng mà BlueStack vẫn ko hoạt động trên Windows 10, lúc đó bạn có thể gỡ bỏ thiết đặt ứng dụng rồi thực hiện thiết đặt lại để khắc phục lỗi.

Để gỡ bỏ thiết đặt ứng dụng, nhấn tổ hợp phím Widows + X để mở Power User Thực đơn, tại đây bạn click chọn Programs and Features.

click chọn Programs and Features

Lúc này trên màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ BlueStacks App Player, tại đây bạn kích chuột phải vào BlueStacks App Player sau đó chọn Uninstall.

kích chuột phải vào BlueStacks App Player sau đó chọn Uninstall

Hộp thoại Uninstaller hiển thị trên màn hình và kèm theo thông báo hỏi bạn có muốn gỡ bỏ thiết đặt BlueStacks App Player hay ko (Are you sure you want to uninstall BlueStacks App Player), bạn chọn Yes.

Tiếp theo trên màn hình hiển thị một hộp thoại khác kèm theo thông báo hỏi bạn có muốn giữ lại tất cả dữ liệu ứng dụng hay ko (Do you want to keep all your apps and data ?), bạn chọn No.

Lúc này BlueStack đã bị gỡ bỏ khỏi máy tính của bạn.

Để gỡ bỏ hoàn toàn BlueStack trên Windows 10 bạn cần thực hiện thêm vài thao tác dưới đây:

1. Điều hướng tới ổ C => Program Data và xóa BlueStack Setup.

2. Thực hiện tương tự, truy cập C:Program Files (x86)BlueStacks, C:Program FilesBlueStacks, C:ProgramDataBlueStacks và xóa các mục BlueStacks Setup nếu có.

3. Nhập BST vào khung Search trên File Explorer rồi nhấn Enter.

4. Mở hộp thoại Run rồi nhập %temp% sau đó nhấn Enter, chọn tất cả các mục trên cửa sổ xuất hiện trên màn hình và xóa nó đi.

5. Chạy CCleaner để dọn sạch các Registry của BlueStacks.

Nếu máy tính của bạn chưa thiết đặt CCleaner, bạn có thể tải CCleaner về máy và thiết đặt tại đây.

Cuối cùng truy cập trang chủ BlueStack để tải phiên bản ứng dụng mới nhất.

2. Thông báo lỗi tăng cấp hệ thống (System Upgraded)

Trong quá trình sử dụng ứng dụng giả lập BlueStacks, khá nhiều người dùng phản ánh rằng trên màn hình xuất hiện thông báo lỗi: “It seems your system has been upgraded. Please click OK to configure and run BlueStacks App Player”.

lỗi phần mềm giả lập BlueStacks

Để khắc phục lỗi này, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:

1. Điều hướng tới thư mục “C:Program Files (x86)BlueStacks” và tìm “HD-QuitMultiInstance.exe”.

Xem xét:

Cách này vận dụng nếu hệ quản lý của bạn được thiết đặt trên ổ C.

2. Tiếp theo kích lưu ban chuột vào file “HD-QuitMultiInstance.exe” để chạy file.

3. Mở BlueStacks App Player một lần nữa và rà soát xem lỗi còn hay ko.

Nếu lỗi vẫn còn xuất hiện, tải file exe này về máy và thiết đặt.

3. Lỗi Graphic Card (Card đồ họa)

Bluestacks ko nhìn thấy Card đồ họa của bạn. Trong trường hợp này rất có thể là bạn phải update Driver Card đồ họa. Nhiệm vụ của bạn chỉ là update và thiết đặt lại Driver Card đồ họa.

Nguyên nhân:

Kể từ ứng dụng Bluestacks dành cho Android trên máy tính yêu cầu chất lượng Card đồ họa phải tốt và dung lượng trống ổ cứng (Physical Memory). Có hai loại card đồ họa

  • Direct3D độc quyền của Microsoft: sử dụng để chạy ứng dụng trên cửa sổ Windows.
  • OpenGL: sử dụng để chạy các chương trình Android.

Cách khắc phục:

Dọn sạch các ứng dụng, chương trình đã gỡ bằng cách sử dụng ứng dụng như Revo Uninstaller….

  • Tải Revo Uninstaller về máy tại đây.

Bảo vệ hệ thống của bạn lúc sạc pin và thiết lập tuỳ chọn Power (nguồn) với hiệu suất cao để đảm bảo Card đồ họa của bạn hoạt động.

Update Card đồ họa bằng cách kích chuột phải vào Computer và chọn Manage => Device management => Display Adapter => kích lưu ban chuột vào phiên bản GPU (Card đồ họa) => Drivers Update Drivers.

Tham khảo cách update, tăng cấp driver cho card đồ họa, VGA cho máy tính, máy tính bảng của bạn

4. Lỗi Downloading Runtime Data

Lỗi Downloading Runtime Data

Bluestack Stuck thường hay bị lỗi Downloading Runtime Data. Đối với lỗi này bạn ko cần phải làm gì với hệ thống phần cứng.

Nguyên nhân:

Do máy chủ Bluestacks gặp vấn đề.

Cách khắc phục:

Xem thêm: Nguyên nhân máy in Canon 2900 ko in được và cách khắc phục

gỡ cài đặt Bluestacks

Gỡ thiết đặt phiên bản hiện nay và download phiên bản mới hơn về thiết đặt.

Bạn có thể download Revo Uninstaller về máy để gỡ thiết đặt Bluestack.

  • Download Revo Uninstaller về máy tại đây

Truy cập hoigi.info để tải phiên bản Bluestack mới nhất về máy.

5. Lỗi kết nối với Server (máy chủ)

Lúc tải và thiết đặt ứng dụng nào đó trên Store nhưng mà bạn bị lỗi kết nối.

Nguyên nhân:

Do phiên bản Beta Bluestacks ko hoạt động đúng cách hoặc có thể một phần là do lỗi kết nối mạng.

Cách khắc phục:

Bạn có thể kết nối lại mạng Internet và thực hiện tải ứng dụng trên Store về thiết đặt. Đây chỉ là vấn đề tạm thời nên bạn có thể dễ dàng khắc phục.

6. Ko thể truy cập ổ đĩa cứng từ Bluestacks

Trên một số phiên bản Bluestacks mới hơn bạn ko thể truy cập trực tiếp ổ đĩa cứng để mở các tập tin từ ứng dụng.

Cách khắc phục:

Bạn có thể kéo, thả tập tin nhưng mà bạn muốn gửi vào Bluestacks.

Nếu phương pháp trên gặp trục trặc hoặc bị lỗi, bạn có thể thiết đặt ứng dụng quản lý file như Astro File Manager và duyệt các tập tin qua đó.

Tải Astro File Manager về máy tại đây.

7. Dung lượng trống ổ cứng (Physical Memory) tối thiểu 2GB

Nhiều người dùng cho rằng dung lượng trống trong ổ cứng thiết bị của họ là 100 Gb. Tuy nhiên đây là một quan niệm sai trái.

Dung lượng trống trong ổ cứng có thể là RAM. Do đó nếu những máy tính cũ có dung lượng RAM thấp, Bluestacks sẽ ko hoạt động.

Cách khắc phục:

Tăng cấp hoặc sắm RAM mới.

Với những phiên bản Bluestacks lúc đầu chỉ sử dụng RAM 1GB. Tuy nhiên giờ đây Bluestacks đã được tăng cấp, do đó bạn phải sử dụng RAM tối thiểu là 2 GB để thiết đặt Bluestacks.

Trong trường hợp nếu ko thể tăng cấp RAM thì bạn có thể tìm kiếm những phiên bản Bluestacsk cũ hơn (sử dụng RAM 1 GB) trên mạng để tải về máy và thiết đặt.

8. Lỗi Error Retrieving Information From Server từ máy chủ RPC

Nếu trong quá trình bạn thiết đặt bất kỳ một ứng dụng nào đó hoặc truy cập vào một ứng dụng nào đó trên Store nhưng mà thu được thông báo RPC error, Error retrieving information hoặc Error rpc s-7 aec-7. Bạn có thể thực hiện các bước hướng dẫn dưới đây để khắc phục các lỗi tự động.

Bước 1:

chọn Report Problem

Click vào biểu tượng Bluestack trên System Tray/ Notification Area (khay hệ thống), sau đó chọn tùy chọn Report Problem.

Bước 2:

chọn mục RPC error hoặc Error retrieving information.

Trên màn hình xuất hiện một Thực đơn dạng thả. Trong Thực đơn dạng thả này bạn chọn mục RPC error hoặc Error retrieving information.

Bước 3:

Click OK

Lúc này trên màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ Khắc phục các lỗi (Troubleshoot window), bạn click vào OK để tiếp tục.

Bước 4:

Lúc bạn truy cập bất kỳ ứng dụng nào trên App Store nhưng mà bị lỗi, hệ thống sẽ tự động fix lỗi cho bạn.

Nếu bạn đang sử dụng phiên bản Bluestack cũ hơn (các phiên bản trước phiên bản 033 439 0000 ), bạn phải download và thiết đặt file.

9. Lỗi Net. Framework

Lúc cài Bluestacks và bạn thu được thông báo lỗi Net. Framework như hình dưới. Lỗi này cũng khá thường gặp lúc chúng ta thiết đặt ứng dụng.

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Nguyên nhân:

Có thể do bản hoigi.infoEwork của bạn đã cũ hoặc lỗi và cần tăng cấp lên phiên bản mới nhất.

Cách khắc phục:

Rất đơn giản, bạn chỉ cần tải phiên bản hoigi.infoework mới nhất về máy tính nhưng mà thôi. Sau đó thiết đặt lại Bluestacks.

  • Tải hoigi.infoework mới nhất

10. Lỗi màn hình đen lúc dùng Bluestacks

Lỗi màn hình đen xảy ra và khiến bạn chỉ nghe thấy tiếng như không game chẳng hạn, nhưng mà ko có bất kỳ hình ảnh nào hết.

Nguyên nhân:

Liên quan tới card đồ họa trong máy tính.

Cách khắc phục:

1. Thay đổi thiết lập Nvidia Control Panel 3D

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Bước 1:

Bạn thực hiện theo đường dẫn sau: Manage 3D Settings > Program Settings > Click Add > sau đó thêm Bluestacks Frontend như hình dưới.

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Bước 2:

Chúng ta sẽ kéo xuống dưới và chọn Threaded Optimization. Sau đó chọn Off.

Threaded Optimization

2. Cập nhật Graphic Driver

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Chúng ta có thể cập nhật Graphic driver theo link bên dưới. Xem xét, bạn nên dùng Internet Explorer cho GPU dectection, có thể yêu cầu Java.

  • http://www.intel.com/p/en_US/support/detect
  • http://support.amd.com/en-us/download/auto-detect-tool
  • http://www.geforce.com/drivers
  • http://www.nvidia.com/Download/Scan.aspx

3. Điều chỉnh trên máy tính

1. Sử dụng Registry Editor

Bước 1:

Nhấn tổ hợp phím Win + R để mở cửa sổ Run. Sau đó gõ từ khóa regedit và nhấn OK để truy cập.

Bước 2:

Bạn tìm đếm thư mục với đường dẫn sau:

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREBlueStacksGuestsAndroidConfig

Bước 3:

Tiếp theo, chúng ta chọn New > DWORD Value.

Bước 4:

Đổi tên thành SkipGraphicsDriverCheck. Sau đó, bạn sẽ click chuột phải vào DWORD vừa tạo và chọn Modify. Ở đây, bạn sẽ điền trị giá là 1, nhấn OK để lưu lại.

Cuối cùng, bạn nhấn Restart Bluestacks ở icon bên góc phải màn hình.

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

2. Setup lại Bluestacks

Bước 1:

Trước hết, chúng ta sẽ thiết đặt Bluestacks Offline theo đường link bên dưới:

  • Tải file Bluestacks Offline

Sau đó bạn tải chương trình Orca (Microsoft database table editor for editing Windows Installer package (.msi) files) để thay đổi.

Bước 2:

Sau lúc thiết đặt Orca, chúng ta tìm tới file thiết đặt Bluestacks Offlinenhấn chuột phải chọn Edit with Orca.

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Bước 3:

Đọc thêm: Vì sao ngày càng nhiều người thích thú ăn chay?

Tiếp theo, thực hiện theo đường dẫn:

LaunchCondition > Installed OR PhysicalMemory >=1024 > Delete > OK

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Bỏ qua bước rà soát RAM lúc thiết đặt, dành cho máy 1GB RAM muốn cài Bluestacks.

Bước 4:

Tiếp theo chúng ta nhấn theo đường dẫn:

InstallExecuteSequence > CheckMsiSignature > Delete > OK

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Sau đó thực hiện theo:

Property > Nhấp lưu ban vào GLMODE > Đổi TRUE thành FALSE > Nhấn Enter

Các lỗi thường gặp trên Bluestack và cách khắc phục

Bạn nhấn vào nút Save để lưu lại thiết lập. Cuối cùng, thiết đặt lại Bluestacks bằng file bạn mới thay đổi.

Các lỗi thường gặp trên Bluestack và cách khắc phục

3. Setup file Bluestacks Offline

Bước 1:

Bạn theo đường link bên trên để tải file offline về máy tính. Lựa chọn file thích hợp. Có đủ phiên bản Android 2.3.4 Gingerbread tới Android 4.4 KitKat.

Xem xét, bạn nên chọn bản 0.8.0

Bước 2:

Chúng ta thực hiện thiết đặt lại Bluestacks gặp phải lỗi như hình dưới.

Các lỗi thường gặp trên Bluestack và cách khắc phục

Lỗi này có thể khắc phục bằng cách tìm và xóa các thư mục sau:

  • C:ProgramDataBlueStacks
  • C:Program Files (x86)BlueStacks hoặc C:Program FilesBlueStacks
  • C:Users…AppDataLocalBlueStacks, “…” là tên người dùng trong máy tính của bạn. Start > Run > Regedit. Tìm tới khóa: HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE. Tìm và xóa thư mục BlueStacks.

11. Lỗi Bluestacks app player download is in progress

Các lỗi thường gặp trên Bluestack và cách khắc phục

Cách khắc phục:

Bước 1:

Chúng ta truy cập theo các đường dẫn sau và tìm thư mục Bluestacks để xóa chúng đi:

  • C:ProgramDataBlueStacks
  • C:Program Files (x86)BlueStacks hoặc C:Program FilesBlueStacks
  • C:UsersTen_Cua_BanAppDataLocalBlueStacks

Bước 2:

Nhấn tổ hợp phím Win + R và gõ từ khóa Regedit, ấn OK để truy cập.

Bước 3:

Thực hiện theo đường dẫn sau:

HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Bluestacks, nhấn Delete để xóa

Các lỗi thường gặp trên Bluestacks và cách khắc phục

Cuối cùng khởi động lại máy tính rồi thiết đặt lại Bluestacks.

12. Lỗi Bluestacks Failed To Connect To Server

– Nguyên nhân gây ra lỗi:

Nguyên nhân gây ra lỗi có thể là do:

  • Sự cố kết nối Internet.
  • Nếu kết nối Internet có băng thông thấp bạn nên vô hiệu hóa tất cả các process chạy trên nền background đi bởi các process này là nguyên nhân ngốn dữ liệu Internet.
  • Tốt hơn hết bạn nên thiết đặt và sử dụng phiên bản Bluestack mới nhất.

– Giải pháp khắc phục:

1. Vô hiệu hóa tạm thời các chương trình diệt virus

Thỉnh thoảng các chương trình diệt virus có thể tạo một Firewall (tường lửa), chặn kết nối Internet với Bluestacks và gây ra lỗi. Do đó để khắc phục lỗi bạn nên vô hiệu hóa tạm thời các chương trình diệt virus trên máy tính của mình đi.

Để làm được điều này:

– Trước tiên vô hiệu hóa các chương trình diệt virus nhưng mà bạn đang sử dụng.

– Tiếp theo mở BlueStacks.

– Đồng bộ tài khoản Google của bạn với Bluestacks.

– Kích hoạt các chương trình diệt virus trên máy tính của bạn.

2. Cho phép toàn quyền kiểm soát cho người dùng

– Mở ổ C:// lên và truy cập thư mục Program Files (x86) (chỉ vận dụng cho máy tính Windows 7 hoặc cao hơn).

– Tại đây bạn tìm kiếm thư mục có tên BlueStacks.

– Kích chuột phải vào thư mục và chọn Properties.

– Trên cửa sổ Properties, bạn click chọn tab Security.

– Tại đây bạn sẽ nhìn thấy nút Edit. Click chọn Edit để thay đổi quyền.

– Tiếp theo chọn người dùng hệ thống (system user) và gán toàn quyền kiểm soát cho tất cả người dùng.

gán toàn quyền kiểm soát cho tất cả người dùng

Cuối cùng rà soát xem lỗi còn xuất hiện hay ko.

3. Thay đổi thiết lập DNS

Trong một số trường hợp xung đột DNS cũng là nguyên nhân gây ra lỗi Bluestacks Failed To Connect To Server. Do đó để khắc phục lỗi bạn có thể thay đổi thiết lập DNS.

– Mở cửa sổ Network Connections bằng cách nhập hoigi.info vào cửa sổ lệnh Run.

nhập hoigi.info vào cửa sổ lệnh Run

– Tại đây bạn kích chuột phải vào kết nối mạng và chọn Properties.

– Tiếp theo click chọn tùy chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).

– Chon tùy chọn Use the following DNS server addresses, sau đó nhập vào khung Preferred DNS Server là 8.8.8.8 và nhập vào khung Alternate DNS Server là 8.8.4.4.

Chỉnh sửa thiết lập DNS

– Click chọn OK để lưu lại thay đổi và đóng cửa sổ Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) Properties lại.

Rà soát xem lỗi còn hay ko.

4. Setup lại Bluestacks thông qua File APK

Nếu đã vận dụng các giải pháp trên nhưng mà vẫn ko khắc phục được lỗi Bluestacks Failed To Connect To Server, thay vì thiết đặt ứng dụng từ Play Store bạn sử dụng File APK để thiết đặt ứng dụng. Tải file APK từ trên mạng Internet, sau đó sử dụng file APK để thiết đặt các ứng dụng sử dụng ứng dụng Bluestacks.

Tham khảo thêm một số bài viết dưới đây:

  • Chơi game Android trên Windows thỏa thích với BlueStacks

  • 4 cách để chạy ứng dụng Android trên máy tính

  • BlueStacks bổ sung 750.000 ứng dụng Android cho máy MAC

Chúc các bạn thực hiện thành công!

Đọc thêm: vì sao usb ko boot được | Hỏi gì?

#Tổng #Hợp #Các #Lỗi #Thường #Gặp #Trên #Bluestacks #Và #Cách #Khắc #Phục #Từng #Lỗi

[rule_3_plain]

#Tổng #Hợp #Các #Lỗi #Thường #Gặp #Trên #Bluestacks #Và #Cách #Khắc #Phục #Từng #Lỗi

[rule_1_plain]

#Tổng #Hợp #Các #Lỗi #Thường #Gặp #Trên #Bluestacks #Và #Cách #Khắc #Phục #Từng #Lỗi

[rule_2_plain]

#Tổng #Hợp #Các #Lỗi #Thường #Gặp #Trên #Bluestacks #Và #Cách #Khắc #Phục #Từng #Lỗi

[rule_2_plain]

#Tổng #Hợp #Các #Lỗi #Thường #Gặp #Trên #Bluestacks #Và #Cách #Khắc #Phục #Từng #Lỗi

[rule_3_plain]

#Tổng #Hợp #Các #Lỗi #Thường #Gặp #Trên #Bluestacks #Và #Cách #Khắc #Phục #Từng #Lỗi

[rule_1_plain]

Nguồn: besttaichinh.com

#Tổng #Hợp #Các #Lỗi #Thường #Gặp #Trên #Bluestacks #Và #Cách #Khắc #Phục #Từng #Lỗi

Best Tài Chính
Best Tài Chínhhttp://besttaichinh.com
Là người sáng lập Website BestTaiChinh.Com - Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, Bitcoin, chứng khoáng ... sẽ sử dụng các kiến thức được tổng hợp và đúc kết để cung cấp đến các bạn những thông tin chính xác, tư vấn hỗ trợ xử lý các dịch vụ tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, đầu tư hiệu quả nhất!

Similar Articles

Comments

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây

Advertisment

Phổ biến nhất