Tìm hiểu QA là gì? QC là gì? Sự khác biệt giữa QA và AC như thế nào?


QA là gì?

qa là gì

QA là viết tắt của cụm từ Quality Assurance. Đây được hiểu là việc giám sát, kiểm tra chất lượng của 1 quy trình sản xuất theo quy định tiêu chuẩn về chất lượng được đề ra.

Nhân viên QA là gì? Đó là những người chịu trách nhiệm trong việc quản lý, đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt nhất. Họ thực hiện thông qua việc kiểm soát quy trình làm việc giữa các bên liên quan.

Còn bộ phận QA là gì hay QA là gì trong xây dựng, thực chất đây là những kỹ sư, họ có nhiệm vụ thiết lập, đưa ra quy trình trong xây dựng đã được kiểm duyệt nhằm đảm bảo hệ thống quản lý chất lượng được đồng nhất.

Không chỉ trong xây dựng, QA là gì trong IT cũng nhận được sự quan tâm của nhiều người. Thực chất, đó là những người chịu trách nhiệm kiểm tra chất lượng phần mềm, ứng dụng hay các sản phẩm liên quan để tránh những sai sót, lỗi phần mềm không đáng có.

Nhiệm vụ của QA

QA có vai trò quan trọng trong một bộ máy làm việc của công ty, doanh nghiệp. Vậy công việc, nhiệm vụ của QA là gì?

Những người đảm nhận vị trí QA nói chung đều cần phải xây dựng quy trình hoặc hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với đơn vị. Các quy định này được thiết lập dựa trên những tiêu chuẩn quốc tế, đảm bảo đúng định hướng và không xảy ra các sai phạm gì.

Tiếp đó, QA liên tục đề xuất các quy trình nhằm phát triển sản phẩm thuộc một số dự án nhất định. Đánh giá chất lượng thực hiện của đơn vị để từ đó đưa ra những giải pháp sao cho tương xứng nhất.

Đối với những bên liên quan, đối tác ngoài công ty, bộ phận QA cũng cần thường xuyên nhận định, đánh giá chất lượng sản phẩm liên kết. Bồi dưỡng, huấn luyện những người thực hiện hệ thống quy định, tiêu chuẩn đó, sao cho đáp ứng tốt nhất mục tiêu mà doanh nghiệp đề ra.

Những kỹ năng cần thiết và quan trọng của QA

nhân viên qa là gì

  • Am hiểu kiến thức chuyên môn để phục vụ tốt cho công việc

Kiến thức chuyên môn này không chỉ được học tập trong sách vở, các nguồn tài liệu được in duyệt trên các văn bản. Mà nhân viên QA cần liên tục trau dồi, học hỏi từ những người có kinh nghiệm trong ngành.

  • Có nền tảng kỹ thuật vững chắc, đảm bảo sử dụng tốt những ứng dụng công nghệ của nghề QA như: API, automation test…

  • Nắm bắt được đặc thù của ngành nghề

Để làm tốt công việc thì ngay từ những bước đầu tiên, cần tìm hiểu kỹ lưỡng về ngành nghề. Trong đó có các yêu cầu của nghề QA, kỹ năng cần thiết, cách thức tiến hành, những lưu ý quan trọng để tránh mắc lỗi… Nắm được các đặc trưng cốt lõi của nhân viên QA là gì.

  • Có vốn ngoại ngữ phong phú

Bên cạnh khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh thì QA cũng có thể học thêm các ngôn ngữ khác, điều này sẽ phục vụ tốt cho công việc. Bởi, trên hầu hết các loại máy móc, bao bì sản phẩm đều được dịch sang nhiều thứ tiếng khác nhau. Việc hiểu được ngôn ngữ đó sẽ giúp QA chủ động hơn, kiểm tra những sai sót có thể xảy ra. Đồng thời, quá trình trao đổi, chia sẻ và kết nối với những bên liên quan cũng diễn ra một cách thuận lợi.

  • Kỹ năng quan sát

Đây được biết đến là một trong những kỹ năng quan trọng nhất của những người làm ở vị trí QA. Việc quan sát kỹ dù là các chi tiết nhỏ nhưng cũng sẽ giúp nhận biết được một số lỗi mà trong quá trình làm việc có thể mắc phải. Từ đó tự mình sửa lỗi hoặc khắc phục ngay lập tức. Nó sẽ giúp cho chất lượng sản phẩm được nâng cao.

  • Khả năng giao tiếp

Khả năng giao tiếp tốt là cần thiết đối với tất cả các ngành nghề, trong đó có QA. Người làm ở vị trí này cần có kỹ năng giao tiếp để trao đổi một cách trơn tru các vấn đề hoặc yêu cầu với người thực hiện hoặc các đối tác.

  • Khả năng quản lý thời gian

kỹ năng của qa

Với những người làm QA thì công việc diễn ra liên tục, ở tất cả các công đoạn của quy trình sản xuất. Khoảng thời gian kiểm tra ở mỗi bước là khác nhau, thời gian dài, ngắn có sự chênh lệch. Do đó, QA cần linh hoạt, sắp xếp thời gian hợp lý, ưu tiên những công việc quan trọng để thực hiện trước.

  • Thái độ cầu tiến

Thái độ cầu tiến, ham học hỏi là điều quan trọng, giúp họ bắt kịp được các xu hướng của thời đại. Hạn chế việc đánh giá chủ quan, theo phương pháp lạc hậu để áp dụng vào công nghệ mới, hiện đại hơn.

Đồng thời, những người làm công việc này cần biết nhận lỗi bởi các sai phạm xảy ra là điều hết sức bình thường.

Phân biệt QC và QA

QC là viết tắt của cụm từ Quality Control trong tiếng anh. Bộ phận QC hay quản lý QC là gì? Thì đây là bộ phận kiểm tra chất lượng và đưa ra các đánh giá về sản phẩm trước khi tiến hành đóng gói, phân phối.

Khái niệm: mẫu QC, cẩu QC là gì cũng được đề cập đến nhiều. Trong đó, mẫu QC là mẫu được tạo ra bởi đơn vị độc lập, có giá trị được định sẵn. Còn cẩu QC là loại cẩu chuyên dụng dùng để bốc dỡ các loại vật tư, máy móc siêu trọng.

Nhiệm vụ, công việc của QC là gì? Nhân viên QC được bố trí ở 3 vị trí chủ chốt như: đầu vào, trong quá trình sản xuất và đầu ra.

  • Đối với nhân viên QC kiểm soát chất lượng đầu vào: thì cầm đảm bảo nguồn nguyên liệu, chất lượng có đạt chuẩn không. Nếu có những vấn đề phát sinh về nguyên liệu hoặc giữa các bên cung cấp thì cần giải quyết kịp thời.

  • Nhân viên QC kiểm soát trong quá trình sản xuất: sẽ kết hợp với bộ phận QA để đánh giá chất lượng sản phẩm. Theo sát quá trình sản xuất các sản phẩm mới, đồng thời giải quyết mâu thuẫn, khiếu nại của khách hàng về sản phẩm.

  • Nhân viên QC kiểm soát chất lượng đầu ra: kiểm tra, đánh giá chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn mới đặt ra. Đồng thời, phân loại các lỗi xảy ra về sản phẩm để chuyển sang những bên liên quan nhằm giải quyết nhanh chóng nhất.

khác biệt giữa qa và qc là gì

Từ giải thích về QA là gì, QC là gì thì sự khác nhau giữa 2 vị trí này như thế nào? Nếu như QA là việc đảm bảo chất lượng cho toàn hệ thống, quy trình sản xuất, đồng thời thực hiện một số tiêu chuẩn đề sẵn; thì QC cụ thể hơn. Đó là quá trình kiểm soát chất lượng, tuy nhiên được thực hiện trong từng công đoạn sản xuất.

Điểm khác nhau về mục tiêu giữa QA và QC là gì? Đó là QA ngăn ngừa xảy ra những sai sót, còn QC là xác định và cải thiện sai sót, hoặc các lỗi không mong muốn.

Đối với QA, người thực hiện phải chịu trách nhiệm cho toàn bộ quá trình sản xuất; còn QC, bộ phận này chịu trách nhiệm cho từng chu kỳ kiểm tra.

Mức lương và cơ hội phát triển của QA như thế nào

Hiện nay, mức lương của QA phụ thuộc vào kinh nghiệm, năng lực của từng người, cùng với đó là cách thức quản lý QA cụ thể của các đơn vị là gì.

Đối với nhân viên QA trong các ngành thực phẩm, dệt may… mức lương chính thức dao động từ 5 – 8 triệu đồng.

Nhân viên QA trong các ngành khác như: xây dựng, IT thì có mức lương cao hơn, phụ thuộc vào trình độ học vấn, kinh nghiệm làm việc. Ngoài lương cơ bản, họ còn được nhận các chế độ đãi ngộ riêng, nhận lương tháng 13 và được tham gia bảo hiểm…

QA được thấy trong rất nhiều loại hình kinh doanh, doanh nghiệp lớn, nhỏ khác nhau; do đó, cơ hội đối với ngành này là rất lớn. Xã hội ngày càng phát triển, nền kinh tế đang được mở rộng hơn, trở thành nền kinh tế mở, chính vì thế mà nhu cầu ngành QA cũng tăng.

Những người làm QA sẽ có cơ hội được mở mang kiến thức chuyên môn, tạo được nhiều mối quan hệ mới. Đồng thời, tôi rèn được bản thân, hoàn thiện các kỹ năng mềm khi làm việc trong môi trường chuyên nghiệp.

Bài viết là những chia sẻ về QC là gì, QA là gì, công việc của QA và QC cũng như sự khác nhau cơ bản giữa 2 vị trí này. Hy vọng có thể mang đến cho bạn những kiến thức bổ ích để hiểu rõ hơn về ngành nghề mới này, biết đâu bạn lại tìm được ra con đường phù hợp cho mình đấy.

64fbfcd4d329cddbd30221d4525c93ad?s=130&d=mm&r=g
Best Tài Chínhhttp://besttaichinh.com
Là người sáng lập Website BestTaiChinh.Com - Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, Bitcoin, chứng khoáng ... sẽ sử dụng các kiến thức được tổng hợp và đúc kết để cung cấp đến các bạn những thông tin chính xác, tư vấn hỗ trợ xử lý các dịch vụ tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, đầu tư hiệu quả nhất!

Similar Articles

Comments

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây

Advertismentspot_img

Instagram

Most Popular