Hướng dẫn tạo Zalo Page (Zalo official account) cho người mới

Có phải bạn đang tìm kiếm chủ đề về => Hướng dẫn tạo Zalo Page (Zalo official account) cho người mới phải không? Nếu đúng như vậy thì mời bạn xem nó ngay tại đây. Xem thêm các tin tức Kiếm Tiền Online khác tại đây => Kiếm Tiền Online

Nếu Facebook, Instagram là nơi tụ tập đông đúc của giới trẻ thì Zalo là nơi lui tới của mọi lứa tuổi từ học sinh lớp 1 đến các cụ ông 60 tuổi. Đặc biệt, tệp khách hàng cao tuổi vô cùng tiềm năng nên không thể bỏ qua Zalo page, một mỏ vàng để kinh doanh online. Vậy làm cách nào để tạo tài khoản Zalo chính thức? làm thế nào để đăng và chạy quảng cáo hiệu quả trên zalo page?

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn tạo và kinh doanh trực tuyến trên Zalo Page (tài khoản chính thức của Zalo) chi tiết nhất dành cho người mới.

Zalo page là gì?

Trước khi trả lời câu hỏi zalo page là gì? Cùng tìm hiểu một chút về ứng dụng zalo – mạng xã hội thân thiện với mọi người. Zalo là ứng dụng được sử dụng trên thiết bị di động, cho phép người dùng trò chuyện, nhắn tin hay gọi điện miễn phí. Đồng thời Zalo có tính năng thông báo tin nhắn khi bạn không mở ứng dụng hay tốc độ trả lời tin nhắn cực nhanh so với các mạng xã hội khác.

Zalo page là gì?

Nói về Trang Zalo (hay còn gọi là: tài khoản chính thức Zalo) giống trang cửa hàng của bạn trên Zalo cũng giống trang Fanpage trên Facebook. Zalo cho phép bạn tạo các trang phục vụ cho mục đích riêng của mình như kinh doanh, bán hàng online hay trang thần tượng để kết nối các fan với nhau.

Tuy nhiên, việc tạo Zalo page thì không phải ai cũng biết, khác với facebook page, Zalo chính thức cần một chút thời gian và một vài thao tác nữa mới hoàn thành.

Tính năng chính của zalo page (tài khoản chính thức của Zalo)

Tương tự như trang Facebook fanpage hoặc Instagram, trang zalo (viết tắt: Zalo OA) là nơi cho phép bạn thực hiện các chiến dịch marketing đến người dùng zalo theo mục tiêu mà bạn tự đặt ra.

Đó là, nó vẫn chỉ là một nền tảng, bạn Bán hàng trực tuyến hay không là tùy thuộc vào cách bạn sử dụng nền tảng.

Zalo OA cho phép bạn quảng bá như một cửa hàng / cửa hàng chuyên nghiệp, uy tín, tăng độ tin cậy của người mua hàng.

Ngoài ra, Zalo OA còn có 4 tính năng chính sau để hỗ trợ bạn bán hàng chuyên nghiệp trên Zalo:

  • Tính năng Zalo Broadcast: Gửi tin nhắn cho nhiều người quan tâm
  • Các tính năng của Zalo Store: Đăng sản phẩm và quảng cáo sản phẩm
  • Các tính năng của Zalo Post: Soạn và đăng các bài viết để thu hút sự tương tác của KH
  • Tính năng Menu Zalo: Tạo các menu trên trang như: Liên kết web, Cuộc gọi, Cửa hàng …

Và cuối cùng, cực kỳ quan trọng, đó là Zalo Ads, bạn có thể trả tiền để mua lượt hiển thị quảng cáo cho bài viết, sản phẩm, video của mình tới người dùng Zalo.

Một sự thật phũ phàng nhưng thú vị, đừng cố tìm tính năng đăng bài để hiển thị trong newsfeed của người dùng, zalo không cung cấp, thông minh lắm :))

Hướng dẫn tạo cửa hàng kinh doanh trực tuyến trên Zalo page

Bước 1: Trước hết, bạn cần tạo cho mình một tài khoản Zalo (có thể bạn đã có). Sau đó click vào link bên dưới để truy cập vào trang Zalo Official Account để tạo trang: https://oa.zalo.me

Tạo tài khoản chính thức Zalo

Bước 2:

Tiếp theo bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập tài khoản Zalo cá nhân của mình. Chuyển sang giao diện Quản lý tài khoản Tài khoản chính thức Zalo. Bạn kéo sang bên trái giao diện và nhấn vào. cái nút Tạo tài khoản chính thức Mới.

Tạo tài khoản chính thức Zalo bước 2 1

Bước 3:

Chuyển sang giao diện Chọn loại tài khoản, tại đây chúng ta sẽ ấn chọn Cửa hàng vật dụng để tạo cửa hàng kinh doanh trực tuyến trên Zalo. Sau đó nhấn tiếp theo và nhấn. cái nút Chọn để tiếp tục.

Tạo tài khoản chính thức Zalo bước 3

Bước 4:

Trong giao diện mới này, bạn sẽ tiến hành chọn loại hình kinh doanh của cửa hàng trong Danh mục phụ. Chọn một mục từ danh sách bên dưới và nhấn Đã hoàn thành để tiết kiệm. Sau đó, bạn vuốt sang bên phải của giao diện và nhấn vào. cái nút Còn nữa.

Tạo tài khoản chính thức Zalo bước 4

Bước 5:

Chuyển sang phần Nhập thông tin cho giao diện trang. Tại đây, người dùng sẽ tiến hành điền Tên tài khoản chính thứclà tên của cửa hàng kinh doanh bạn đang tạo và mô tả ngắn gọn về cửa hàng.

Sau đó nhấn nút Còn nữa để chuyển sang giao diện mới.

Bước 6:

Tiếp theo, chúng tôi tạo Ảnh bìahình đại diện cho Cửa hàng của bạn. Nhấn Còn nữa phía dưới. Hành động tiếp theo là Nhập địa chỉ cho cửa hàng kinh doanh của bạn trên Zalo. Cuối cùng bấm Hoàn thành để biết thông tin cần thiết cho cửa hàng.

Tạo tài khoản chính thức Zalo bước 6

Bước 7:

Cuối cùng, chúng ta đợi trong vài giây để tạo Tài khoản chính thức cá nhân. Vậy là bạn đã có Tài khoản chính thức cá nhân cho gian hàng trực tuyến Zalo của mình.

Bước 8:

Để đăng sản phẩm cho cửa hàng, bấm vào mục Sản phẩm sau đó chọn mặt hàng Nhiều sản phẩm hơn.

Tạo tài khoản chính thức Zalo bước 8

Sau đó, chúng ta nhập các thông tin cần thiết về sản phẩm muốn đăng lên cửa hàng Zalo của mình, rồi nhấn Tạo sản phẩm phía dưới.

Sau khi tạo Zalo Official Account, hãy có Zalo Page – cửa hàng kinh doanh trực tuyến trên Zalo. Bạn có thể chia sẻ gian hàng này với bạn bè hoặc đăng vào nhật ký để quảng bá sản phẩm kinh doanh và tăng lượng người tương tác.

Cách quản lý Zalo OA (zalo page)

Hiện tại bạn chỉ có thể quản lý Zalo Official Account thông qua giao diện desktop tại địa chỉ: https://oa.zalo.me

Zalo OA cũng có sẵn trên điện thoại, nhưng chỉ có 1 tính năng: Trò chuyện với khách hàng :))). Hy vọng rằng các tính năng khác trên ứng dụng sẽ sớm được phát triển.

Có 6 phần quan trọng bạn cần chú ý trong giao diện quản lý tài khoản zalo OA:

Phát tin

Bạn có thể lập kế hoạch như tiếp thị qua email hoặc chat bot messenger, soạn và gửi hàng loạt tin nhắn cho những người quan tâm.

Ví dụ, Zalo OA của bạn có 5000 người quan tâm. Bạn có thể gửi 1 tin nhắn cùng một lúc cho 5000 người này. Cách tiếp cận trực tiếp mang lại hiệu quả cao.

Nhưng theo kinh nghiệm của tôi, bạn không nên quảng cáo trực tiếp như gửi sản phẩm mới, lô hàng mới hoặc giảm giá.

Bạn nên tạo ra những câu chuyện, chia sẻ những kiến ​​thức mà người đọc thích. Miễn là bạn không làm phiền khách hàng để họ ngừng chú ý đến quán của bạn.

Từ nội dung thú vị, hãy quảng bá sản phẩm một cách khéo léo

Trò chuyện (Trò chuyện trực tiếp với khách hàng)

Bạn có thể quản lý các cuộc trò chuyện với khách hàng trong khu vực này. Bạn có thể nói chuyện với họ trong thời gian thực giống như các ứng dụng trò chuyện khác.

Bạn cũng có thể gửi ảnh, sticker, icon, video, sản phẩm trong shop và đặc biệt có thể tạo câu trả lời mẫu giúp tối ưu hóa thời gian của bạn.

Trò chuyện

Thông thường, khách hàng có thể tìm thấy bạn qua các kênh sau:

  • Khách hàng ghé thăm shop của bạn, hỏi về sản phẩm.
  • Khách hàng trò chuyện trực tiếp với bạn.
  • Bạn đặt nút Zalo trên website & khách hàng bấm vào đó sẽ tự động mở Zalo & trò chuyện với bạn.
  • Quét mã QR của bạn từ một kênh khác.
  • Thông qua sự giới thiệu của bạn bè / người thân.

Các nội dung

Một khu vực cho phép bạn soạn, định dạng và xuất bản các bài báo văn bản với hình ảnh hoặc video.

nội dung trang zalo

Sẽ có 2 loại nội dung trong lĩnh vực này:

  • Bài viết: Bạn sẽ soạn một bài viết, Zalo sẽ hiển thị bài viết của bạn dưới dạng một bài blog, bao gồm: Tiêu đề, trích dẫn, tác giả, thời gian, nội dung, hình ảnh, video nếu có.
  • Video: Bạn sẽ tải video lên, Zalo sẽ hiển thị video của bạn bao gồm: Tiêu đề, trích dẫn, ảnh đại diện & video

Mục đích của phần này là bạn tạo nội dung để gửi Phát tin

Thống kê

Sau một thời gian triển khai các hoạt động cho trang, bạn sẽ thấy số liệu thống kê về hoạt động của trang, những người quan tâm, tương tác với KTMT của bạn tại đây.

thống kê trang zalo
thống kê trang zalo

Đây là một lĩnh vực rất quan trọng khi bạn đã phát triển Zalo OA được một thời gian

Ví dụ, bạn sẽ học:

  • Bài viết / video nào của bạn được quan tâm nhiều nhất?
  • Số người gửi tin nhắn đến OA của bạn hàng ngày.
  • Làm thế nào để số lượng người quan tâm tăng lên.
  • Thống kê theo độ tuổi, giới tính, khu vực địa lý.
  • Món nào trong thực đơn của bạn được ghé thăm nhiều nhất.

Quản lý

quản lý zalo

Khu vực này giúp bạn quản lý thông tin về trang, bao gồm:

  • Chỉnh sửa thông tin shop: Tên, danh mục, mô tả, địa chỉ, số điện thoại, trang web, v.v.
  • Thiết lập lời chào, trả lời tự động, menu, truy vấn tự động (Giống như chatbot).
  • Tải lên tài liệu chứng nhận: Nếu bạn có giấy phép kinh doanh hoặc các sản phẩm cụ thể cần giấy phép quảng cáo
  • Quản lý những người quan tâm đến OA của bạn: Có thể chủ động trò chuyện với họ hoặc xóa họ
  • Mời những người quan tâm qua số điện thoại: Ví dụ: nếu bạn có khách hàng trên Facebook, bạn có thể đẩy dữ liệu cho nhân viên của mình. Nhân sự sẽ mời họ chú ý Zalo OA
  • Quản lý nhân sự & phân quyền cho nhân sự. Bạn cũng có thể xem lịch sử hoạt động nhân sự

Cửa hàng

Đây là khu vực mà bạn sẽ sử dụng thường xuyên để đăng và chỉnh sửa sản phẩm.

quản lý cửa hàng

Sau khi tạo zalo OA thành công, mình khuyên các bạn nên vào phần này để tè bậy, cập nhật ngay những thông tin bổ sung cho cửa hàng của mình.

Ở đây bạn có thể:

  • Thêm / chỉnh sửa / xóa sản phẩm
  • Thêm và quản lý danh mục sản phẩm
  • Xem và quản lý đơn đặt hàng
  • Tạo các chương trình khuyến mãi, giảm giá
  • Thiết lập phản hồi nhanh
  • Tùy chỉnh thông tin đơn hàng (Ví dụ bạn có cần địa chỉ của khách hàng hay chỉ cần tên & số điện thoại gọi lại lấy địa chỉ sau)
  • Chính sách khác: Ví dụ về chính sách vận chuyển / hoàn lại tiền
  • Thiết lập phương thức vận chuyển và thanh toán.

Cách tăng lượng người quan tâm và tương tác trên zalo page

Để tăng lượng người quan tâm và tương tác trên zalo page các bạn làm như sau:

  • Mời bạn bè trong danh bạ của bạn (gửi tối đa 20 lời mời / ngày).
  • Quét mã QR và chú ý đến Tài khoản chính thức (mỗi Tài khoản chính thức sẽ có một mã QR riêng).
  • Giới thiệu Tài khoản Chính thức cho bạn bè của bạn.
  • Chia sẻ tài khoản chính thức trên nhật ký người dùng Zalo.
  • Chia sẻ liên kết của Tài khoản chính thức trên Facebook / PC hoặc Trang web cá nhân (mỗi Tài khoản chính thức sẽ có liên kết riêng).
  • Sử dụng chức năng cập nhật “vị trí” để người dùng ở khu vực xung quanh có thể dễ dàng tìm thấy.
  • Sử dụng các hình thức quảng cáo trên Zalo (quảng cáo trả phí).

Kết luận

Vì vậy, hướng dẫn chi tiết thuận tiện cách tạo tài khoản chính thức Zalo và giới thiệu các tính năng và khu vực trong giao diện quản lý tài khoản Trang Zalo (zalo OA) để tối đa hóa việc bán hàng của bạn trở nên chuyên nghiệp trên zalo.

Nếu bạn đang kinh doanh online mà không sử dụng Zalo, hoặc chỉ sử dụng Zalo cá nhân để tìm kiếm khách hàng thì hãy đăng ký và lập tài khoản. Tài khoản chính thức Zalot.

Để lại bình luận bên dưới nếu bạn gặp khó khăn gì trong quá trình làm việc với tài khoản zalo OA, Thuận sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.


Thông tin thêm

Hướng dẫn tạo Zalo Page (Zalo official account) cho người mới

Nếu Facebook, Instagram là nơi tụ tập đông đúc của giới trẻ thì Zalo là nơi lui tới của mọi lứa tuổi từ học sinh lớp 1 đến các cụ ông 60 tuổi. Đặc biệt, tệp khách hàng cao tuổi vô cùng tiềm năng nên không thể bỏ qua Zalo page, một mỏ vàng để kinh doanh online. Vậy làm cách nào để tạo tài khoản Zalo chính thức? làm thế nào để đăng và chạy quảng cáo hiệu quả trên zalo page?

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn tạo và kinh doanh trực tuyến trên Zalo Page (tài khoản chính thức của Zalo) chi tiết nhất dành cho người mới.

Zalo page là gì?

Trước khi trả lời câu hỏi zalo page là gì? Cùng tìm hiểu một chút về ứng dụng zalo - mạng xã hội thân thiện với mọi người. Zalo là ứng dụng được sử dụng trên thiết bị di động, cho phép người dùng trò chuyện, nhắn tin hay gọi điện miễn phí. Đồng thời Zalo có tính năng thông báo tin nhắn khi bạn không mở ứng dụng hay tốc độ trả lời tin nhắn cực nhanh so với các mạng xã hội khác.

Zalo page là gì?

Nói về Trang Zalo (hay còn gọi là: tài khoản chính thức Zalo) giống trang cửa hàng của bạn trên Zalo cũng giống trang Fanpage trên Facebook. Zalo cho phép bạn tạo các trang phục vụ cho mục đích riêng của mình như kinh doanh, bán hàng online hay trang thần tượng để kết nối các fan với nhau.

Tuy nhiên, việc tạo Zalo page thì không phải ai cũng biết, khác với facebook page, Zalo chính thức cần một chút thời gian và một vài thao tác nữa mới hoàn thành.

Tính năng chính của zalo page (tài khoản chính thức của Zalo)

Tương tự như trang Facebook fanpage hoặc Instagram, trang zalo (viết tắt: Zalo OA) là nơi cho phép bạn thực hiện các chiến dịch marketing đến người dùng zalo theo mục tiêu mà bạn tự đặt ra.

Đó là, nó vẫn chỉ là một nền tảng, bạn Bán hàng trực tuyến hay không là tùy thuộc vào cách bạn sử dụng nền tảng.

Zalo OA cho phép bạn quảng bá như một cửa hàng / cửa hàng chuyên nghiệp, uy tín, tăng độ tin cậy của người mua hàng.

Ngoài ra, Zalo OA còn có 4 tính năng chính sau để hỗ trợ bạn bán hàng chuyên nghiệp trên Zalo:

  • Tính năng Zalo Broadcast: Gửi tin nhắn cho nhiều người quan tâm
  • Các tính năng của Zalo Store: Đăng sản phẩm và quảng cáo sản phẩm
  • Các tính năng của Zalo Post: Soạn và đăng các bài viết để thu hút sự tương tác của KH
  • Tính năng Menu Zalo: Tạo các menu trên trang như: Liên kết web, Cuộc gọi, Cửa hàng ...

Và cuối cùng, cực kỳ quan trọng, đó là Zalo Ads, bạn có thể trả tiền để mua lượt hiển thị quảng cáo cho bài viết, sản phẩm, video của mình tới người dùng Zalo.

Một sự thật phũ phàng nhưng thú vị, đừng cố tìm tính năng đăng bài để hiển thị trong newsfeed của người dùng, zalo không cung cấp, thông minh lắm :))

Hướng dẫn tạo cửa hàng kinh doanh trực tuyến trên Zalo page

Bước 1: Trước hết, bạn cần tạo cho mình một tài khoản Zalo (có thể bạn đã có). Sau đó click vào link bên dưới để truy cập vào trang Zalo Official Account để tạo trang: https://oa.zalo.me

Tạo tài khoản chính thức Zalo

Bước 2:

Tiếp theo bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập tài khoản Zalo cá nhân của mình. Chuyển sang giao diện Quản lý tài khoản Tài khoản chính thức Zalo. Bạn kéo sang bên trái giao diện và nhấn vào. cái nút Tạo tài khoản chính thức Mới.

Tạo tài khoản chính thức Zalo bước 2 1

Bước 3:

Chuyển sang giao diện Chọn loại tài khoản, tại đây chúng ta sẽ ấn chọn Cửa hàng vật dụng để tạo cửa hàng kinh doanh trực tuyến trên Zalo. Sau đó nhấn tiếp theo và nhấn. cái nút Chọn để tiếp tục.

Tạo tài khoản chính thức Zalo bước 3

Bước 4:

Trong giao diện mới này, bạn sẽ tiến hành chọn loại hình kinh doanh của cửa hàng trong Danh mục phụ. Chọn một mục từ danh sách bên dưới và nhấn Đã hoàn thành để tiết kiệm. Sau đó, bạn vuốt sang bên phải của giao diện và nhấn vào. cái nút Còn nữa.

Tạo tài khoản chính thức Zalo bước 4

Bước 5:

Chuyển sang phần Nhập thông tin cho giao diện trang. Tại đây, người dùng sẽ tiến hành điền Tên tài khoản chính thứclà tên của cửa hàng kinh doanh bạn đang tạo và mô tả ngắn gọn về cửa hàng.

Sau đó nhấn nút Còn nữa để chuyển sang giao diện mới.

Bước 6:

Tiếp theo, chúng tôi tạo Ảnh bìahình đại diện cho Cửa hàng của bạn. Nhấn Còn nữa phía dưới. Hành động tiếp theo là Nhập địa chỉ cho cửa hàng kinh doanh của bạn trên Zalo. Cuối cùng bấm Hoàn thành để biết thông tin cần thiết cho cửa hàng.

Tạo tài khoản chính thức Zalo bước 6

Bước 7:

Cuối cùng, chúng ta đợi trong vài giây để tạo Tài khoản chính thức cá nhân. Vậy là bạn đã có Tài khoản chính thức cá nhân cho gian hàng trực tuyến Zalo của mình.

Bước 8:

Để đăng sản phẩm cho cửa hàng, bấm vào mục Sản phẩm sau đó chọn mặt hàng Nhiều sản phẩm hơn.

Tạo tài khoản chính thức Zalo bước 8

Sau đó, chúng ta nhập các thông tin cần thiết về sản phẩm muốn đăng lên cửa hàng Zalo của mình, rồi nhấn Tạo sản phẩm phía dưới.

Sau khi tạo Zalo Official Account, hãy có Zalo Page - cửa hàng kinh doanh trực tuyến trên Zalo. Bạn có thể chia sẻ gian hàng này với bạn bè hoặc đăng vào nhật ký để quảng bá sản phẩm kinh doanh và tăng lượng người tương tác.

Cách quản lý Zalo OA (zalo page)

Hiện tại bạn chỉ có thể quản lý Zalo Official Account thông qua giao diện desktop tại địa chỉ: https://oa.zalo.me

Zalo OA cũng có sẵn trên điện thoại, nhưng chỉ có 1 tính năng: Trò chuyện với khách hàng :))). Hy vọng rằng các tính năng khác trên ứng dụng sẽ sớm được phát triển.

Có 6 phần quan trọng bạn cần chú ý trong giao diện quản lý tài khoản zalo OA:

Phát tin

Bạn có thể lập kế hoạch như tiếp thị qua email hoặc chat bot messenger, soạn và gửi hàng loạt tin nhắn cho những người quan tâm.

Ví dụ, Zalo OA của bạn có 5000 người quan tâm. Bạn có thể gửi 1 tin nhắn cùng một lúc cho 5000 người này. Cách tiếp cận trực tiếp mang lại hiệu quả cao.

Nhưng theo kinh nghiệm của tôi, bạn không nên quảng cáo trực tiếp như gửi sản phẩm mới, lô hàng mới hoặc giảm giá.

Bạn nên tạo ra những câu chuyện, chia sẻ những kiến ​​thức mà người đọc thích. Miễn là bạn không làm phiền khách hàng để họ ngừng chú ý đến quán của bạn.

Từ nội dung thú vị, hãy quảng bá sản phẩm một cách khéo léo

Trò chuyện (Trò chuyện trực tiếp với khách hàng)

Bạn có thể quản lý các cuộc trò chuyện với khách hàng trong khu vực này. Bạn có thể nói chuyện với họ trong thời gian thực giống như các ứng dụng trò chuyện khác.

Bạn cũng có thể gửi ảnh, sticker, icon, video, sản phẩm trong shop và đặc biệt có thể tạo câu trả lời mẫu giúp tối ưu hóa thời gian của bạn.

Trò chuyện

Thông thường, khách hàng có thể tìm thấy bạn qua các kênh sau:

  • Khách hàng ghé thăm shop của bạn, hỏi về sản phẩm.
  • Khách hàng trò chuyện trực tiếp với bạn.
  • Bạn đặt nút Zalo trên website & khách hàng bấm vào đó sẽ tự động mở Zalo & trò chuyện với bạn.
  • Quét mã QR của bạn từ một kênh khác.
  • Thông qua sự giới thiệu của bạn bè / người thân.

Các nội dung

Một khu vực cho phép bạn soạn, định dạng và xuất bản các bài báo văn bản với hình ảnh hoặc video.

nội dung trang zalo

Sẽ có 2 loại nội dung trong lĩnh vực này:

  • Bài viết: Bạn sẽ soạn một bài viết, Zalo sẽ hiển thị bài viết của bạn dưới dạng một bài blog, bao gồm: Tiêu đề, trích dẫn, tác giả, thời gian, nội dung, hình ảnh, video nếu có.
  • Video: Bạn sẽ tải video lên, Zalo sẽ hiển thị video của bạn bao gồm: Tiêu đề, trích dẫn, ảnh đại diện & video

Mục đích của phần này là bạn tạo nội dung để gửi Phát tin

Thống kê

Sau một thời gian triển khai các hoạt động cho trang, bạn sẽ thấy số liệu thống kê về hoạt động của trang, những người quan tâm, tương tác với KTMT của bạn tại đây.

thống kê trang zalo
thống kê trang zalo

Đây là một lĩnh vực rất quan trọng khi bạn đã phát triển Zalo OA được một thời gian

Ví dụ, bạn sẽ học:

  • Bài viết / video nào của bạn được quan tâm nhiều nhất?
  • Số người gửi tin nhắn đến OA của bạn hàng ngày.
  • Làm thế nào để số lượng người quan tâm tăng lên.
  • Thống kê theo độ tuổi, giới tính, khu vực địa lý.
  • Món nào trong thực đơn của bạn được ghé thăm nhiều nhất.

Quản lý

quản lý zalo

Khu vực này giúp bạn quản lý thông tin về trang, bao gồm:

  • Chỉnh sửa thông tin shop: Tên, danh mục, mô tả, địa chỉ, số điện thoại, trang web, v.v.
  • Thiết lập lời chào, trả lời tự động, menu, truy vấn tự động (Giống như chatbot).
  • Tải lên tài liệu chứng nhận: Nếu bạn có giấy phép kinh doanh hoặc các sản phẩm cụ thể cần giấy phép quảng cáo
  • Quản lý những người quan tâm đến OA của bạn: Có thể chủ động trò chuyện với họ hoặc xóa họ
  • Mời những người quan tâm qua số điện thoại: Ví dụ: nếu bạn có khách hàng trên Facebook, bạn có thể đẩy dữ liệu cho nhân viên của mình. Nhân sự sẽ mời họ chú ý Zalo OA
  • Quản lý nhân sự & phân quyền cho nhân sự. Bạn cũng có thể xem lịch sử hoạt động nhân sự

Cửa hàng

Đây là khu vực mà bạn sẽ sử dụng thường xuyên để đăng và chỉnh sửa sản phẩm.

quản lý cửa hàng

Sau khi tạo zalo OA thành công, mình khuyên các bạn nên vào phần này để tè bậy, cập nhật ngay những thông tin bổ sung cho cửa hàng của mình.

Ở đây bạn có thể:

  • Thêm / chỉnh sửa / xóa sản phẩm
  • Thêm và quản lý danh mục sản phẩm
  • Xem và quản lý đơn đặt hàng
  • Tạo các chương trình khuyến mãi, giảm giá
  • Thiết lập phản hồi nhanh
  • Tùy chỉnh thông tin đơn hàng (Ví dụ bạn có cần địa chỉ của khách hàng hay chỉ cần tên & số điện thoại gọi lại lấy địa chỉ sau)
  • Chính sách khác: Ví dụ về chính sách vận chuyển / hoàn lại tiền
  • Thiết lập phương thức vận chuyển và thanh toán.

Cách tăng lượng người quan tâm và tương tác trên zalo page

Để tăng lượng người quan tâm và tương tác trên zalo page các bạn làm như sau:

  • Mời bạn bè trong danh bạ của bạn (gửi tối đa 20 lời mời / ngày).
  • Quét mã QR và chú ý đến Tài khoản chính thức (mỗi Tài khoản chính thức sẽ có một mã QR riêng).
  • Giới thiệu Tài khoản Chính thức cho bạn bè của bạn.
  • Chia sẻ tài khoản chính thức trên nhật ký người dùng Zalo.
  • Chia sẻ liên kết của Tài khoản chính thức trên Facebook / PC hoặc Trang web cá nhân (mỗi Tài khoản chính thức sẽ có liên kết riêng).
  • Sử dụng chức năng cập nhật “vị trí” để người dùng ở khu vực xung quanh có thể dễ dàng tìm thấy.
  • Sử dụng các hình thức quảng cáo trên Zalo (quảng cáo trả phí).

Kết luận

Vì vậy, hướng dẫn chi tiết thuận tiện cách tạo tài khoản chính thức Zalo và giới thiệu các tính năng và khu vực trong giao diện quản lý tài khoản Trang Zalo (zalo OA) để tối đa hóa việc bán hàng của bạn trở nên chuyên nghiệp trên zalo.

Nếu bạn đang kinh doanh online mà không sử dụng Zalo, hoặc chỉ sử dụng Zalo cá nhân để tìm kiếm khách hàng thì hãy đăng ký và lập tài khoản. Tài khoản chính thức Zalot.

Để lại bình luận bên dưới nếu bạn gặp khó khăn gì trong quá trình làm việc với tài khoản zalo OA, Thuận sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.


Nếu Facebook, Instagram là nơi tụ tập đông đúc của giới trẻ thì Zalo là nơi lui tới của mọi lứa tuổi từ học sinh lớp 1 đến các cụ ông 60 tuổi. Đặc biệt, tệp khách hàng cao tuổi vô cùng tiềm năng nên không thể bỏ qua Zalo page, một mỏ vàng để kinh doanh online. Vậy làm cách nào để tạo tài khoản Zalo chính thức? làm thế nào để đăng và chạy quảng cáo hiệu quả trên zalo page?

Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn tạo và kinh doanh trực tuyến trên Zalo Page (tài khoản chính thức của Zalo) chi tiết nhất dành cho người mới.

Zalo page là gì?

Trước khi trả lời câu hỏi zalo page là gì? Cùng tìm hiểu một chút về ứng dụng zalo – mạng xã hội thân thiện với mọi người. Zalo là ứng dụng được sử dụng trên thiết bị di động, cho phép người dùng trò chuyện, nhắn tin hay gọi điện miễn phí. Đồng thời Zalo có tính năng thông báo tin nhắn khi bạn không mở ứng dụng hay tốc độ trả lời tin nhắn cực nhanh so với các mạng xã hội khác.

Zalo page là gì?

Nói về Trang Zalo (hay còn gọi là: tài khoản chính thức Zalo) giống trang cửa hàng của bạn trên Zalo cũng giống trang Fanpage trên Facebook. Zalo cho phép bạn tạo các trang phục vụ cho mục đích riêng của mình như kinh doanh, bán hàng online hay trang thần tượng để kết nối các fan với nhau.

Tuy nhiên, việc tạo Zalo page thì không phải ai cũng biết, khác với facebook page, Zalo chính thức cần một chút thời gian và một vài thao tác nữa mới hoàn thành.

Tính năng chính của zalo page (tài khoản chính thức của Zalo)

Tương tự như trang Facebook fanpage hoặc Instagram, trang zalo (viết tắt: Zalo OA) là nơi cho phép bạn thực hiện các chiến dịch marketing đến người dùng zalo theo mục tiêu mà bạn tự đặt ra.

Đó là, nó vẫn chỉ là một nền tảng, bạn Bán hàng trực tuyến hay không là tùy thuộc vào cách bạn sử dụng nền tảng.

Zalo OA cho phép bạn quảng bá như một cửa hàng / cửa hàng chuyên nghiệp, uy tín, tăng độ tin cậy của người mua hàng.

Ngoài ra, Zalo OA còn có 4 tính năng chính sau để hỗ trợ bạn bán hàng chuyên nghiệp trên Zalo:

  • Tính năng Zalo Broadcast: Gửi tin nhắn cho nhiều người quan tâm
  • Các tính năng của Zalo Store: Đăng sản phẩm và quảng cáo sản phẩm
  • Các tính năng của Zalo Post: Soạn và đăng các bài viết để thu hút sự tương tác của KH
  • Tính năng Menu Zalo: Tạo các menu trên trang như: Liên kết web, Cuộc gọi, Cửa hàng …

Và cuối cùng, cực kỳ quan trọng, đó là Zalo Ads, bạn có thể trả tiền để mua lượt hiển thị quảng cáo cho bài viết, sản phẩm, video của mình tới người dùng Zalo.

Một sự thật phũ phàng nhưng thú vị, đừng cố tìm tính năng đăng bài để hiển thị trong newsfeed của người dùng, zalo không cung cấp, thông minh lắm :))

Hướng dẫn tạo cửa hàng kinh doanh trực tuyến trên Zalo page

Bước 1: Trước hết, bạn cần tạo cho mình một tài khoản Zalo (có thể bạn đã có). Sau đó click vào link bên dưới để truy cập vào trang Zalo Official Account để tạo trang: https://oa.zalo.me

Tạo tài khoản chính thức Zalo

Bước 2:

Tiếp theo bạn sẽ được yêu cầu đăng nhập tài khoản Zalo cá nhân của mình. Chuyển sang giao diện Quản lý tài khoản Tài khoản chính thức Zalo. Bạn kéo sang bên trái giao diện và nhấn vào. cái nút Tạo tài khoản chính thức Mới.

Tạo tài khoản chính thức Zalo bước 2 1

Bước 3:

Chuyển sang giao diện Chọn loại tài khoản, tại đây chúng ta sẽ ấn chọn Cửa hàng vật dụng để tạo cửa hàng kinh doanh trực tuyến trên Zalo. Sau đó nhấn tiếp theo và nhấn. cái nút Chọn để tiếp tục.

Tạo tài khoản chính thức Zalo bước 3

Bước 4:

Trong giao diện mới này, bạn sẽ tiến hành chọn loại hình kinh doanh của cửa hàng trong Danh mục phụ. Chọn một mục từ danh sách bên dưới và nhấn Đã hoàn thành để tiết kiệm. Sau đó, bạn vuốt sang bên phải của giao diện và nhấn vào. cái nút Còn nữa.

Tạo tài khoản chính thức Zalo bước 4

Bước 5:

Chuyển sang phần Nhập thông tin cho giao diện trang. Tại đây, người dùng sẽ tiến hành điền Tên tài khoản chính thứclà tên của cửa hàng kinh doanh bạn đang tạo và mô tả ngắn gọn về cửa hàng.

Sau đó nhấn nút Còn nữa để chuyển sang giao diện mới.

Bước 6:

Tiếp theo, chúng tôi tạo Ảnh bìahình đại diện cho Cửa hàng của bạn. Nhấn Còn nữa phía dưới. Hành động tiếp theo là Nhập địa chỉ cho cửa hàng kinh doanh của bạn trên Zalo. Cuối cùng bấm Hoàn thành để biết thông tin cần thiết cho cửa hàng.

Tạo tài khoản chính thức Zalo bước 6

Bước 7:

Cuối cùng, chúng ta đợi trong vài giây để tạo Tài khoản chính thức cá nhân. Vậy là bạn đã có Tài khoản chính thức cá nhân cho gian hàng trực tuyến Zalo của mình.

Bước 8:

Để đăng sản phẩm cho cửa hàng, bấm vào mục Sản phẩm sau đó chọn mặt hàng Nhiều sản phẩm hơn.

Tạo tài khoản chính thức Zalo bước 8

Sau đó, chúng ta nhập các thông tin cần thiết về sản phẩm muốn đăng lên cửa hàng Zalo của mình, rồi nhấn Tạo sản phẩm phía dưới.

Sau khi tạo Zalo Official Account, hãy có Zalo Page – cửa hàng kinh doanh trực tuyến trên Zalo. Bạn có thể chia sẻ gian hàng này với bạn bè hoặc đăng vào nhật ký để quảng bá sản phẩm kinh doanh và tăng lượng người tương tác.

Cách quản lý Zalo OA (zalo page)

Hiện tại bạn chỉ có thể quản lý Zalo Official Account thông qua giao diện desktop tại địa chỉ: https://oa.zalo.me

Zalo OA cũng có sẵn trên điện thoại, nhưng chỉ có 1 tính năng: Trò chuyện với khách hàng :))). Hy vọng rằng các tính năng khác trên ứng dụng sẽ sớm được phát triển.

Có 6 phần quan trọng bạn cần chú ý trong giao diện quản lý tài khoản zalo OA:

Phát tin

Bạn có thể lập kế hoạch như tiếp thị qua email hoặc chat bot messenger, soạn và gửi hàng loạt tin nhắn cho những người quan tâm.

Ví dụ, Zalo OA của bạn có 5000 người quan tâm. Bạn có thể gửi 1 tin nhắn cùng một lúc cho 5000 người này. Cách tiếp cận trực tiếp mang lại hiệu quả cao.

Nhưng theo kinh nghiệm của tôi, bạn không nên quảng cáo trực tiếp như gửi sản phẩm mới, lô hàng mới hoặc giảm giá.

Bạn nên tạo ra những câu chuyện, chia sẻ những kiến ​​thức mà người đọc thích. Miễn là bạn không làm phiền khách hàng để họ ngừng chú ý đến quán của bạn.

Từ nội dung thú vị, hãy quảng bá sản phẩm một cách khéo léo

Trò chuyện (Trò chuyện trực tiếp với khách hàng)

Bạn có thể quản lý các cuộc trò chuyện với khách hàng trong khu vực này. Bạn có thể nói chuyện với họ trong thời gian thực giống như các ứng dụng trò chuyện khác.

Bạn cũng có thể gửi ảnh, sticker, icon, video, sản phẩm trong shop và đặc biệt có thể tạo câu trả lời mẫu giúp tối ưu hóa thời gian của bạn.

Trò chuyện

Thông thường, khách hàng có thể tìm thấy bạn qua các kênh sau:

  • Khách hàng ghé thăm shop của bạn, hỏi về sản phẩm.
  • Khách hàng trò chuyện trực tiếp với bạn.
  • Bạn đặt nút Zalo trên website & khách hàng bấm vào đó sẽ tự động mở Zalo & trò chuyện với bạn.
  • Quét mã QR của bạn từ một kênh khác.
  • Thông qua sự giới thiệu của bạn bè / người thân.

Các nội dung

Một khu vực cho phép bạn soạn, định dạng và xuất bản các bài báo văn bản với hình ảnh hoặc video.

nội dung trang zalo

Sẽ có 2 loại nội dung trong lĩnh vực này:

  • Bài viết: Bạn sẽ soạn một bài viết, Zalo sẽ hiển thị bài viết của bạn dưới dạng một bài blog, bao gồm: Tiêu đề, trích dẫn, tác giả, thời gian, nội dung, hình ảnh, video nếu có.
  • Video: Bạn sẽ tải video lên, Zalo sẽ hiển thị video của bạn bao gồm: Tiêu đề, trích dẫn, ảnh đại diện & video

Mục đích của phần này là bạn tạo nội dung để gửi Phát tin

Thống kê

Sau một thời gian triển khai các hoạt động cho trang, bạn sẽ thấy số liệu thống kê về hoạt động của trang, những người quan tâm, tương tác với KTMT của bạn tại đây.

thống kê trang zalo
thống kê trang zalo

Đây là một lĩnh vực rất quan trọng khi bạn đã phát triển Zalo OA được một thời gian

Ví dụ, bạn sẽ học:

  • Bài viết / video nào của bạn được quan tâm nhiều nhất?
  • Số người gửi tin nhắn đến OA của bạn hàng ngày.
  • Làm thế nào để số lượng người quan tâm tăng lên.
  • Thống kê theo độ tuổi, giới tính, khu vực địa lý.
  • Món nào trong thực đơn của bạn được ghé thăm nhiều nhất.

Quản lý

quản lý zalo

Khu vực này giúp bạn quản lý thông tin về trang, bao gồm:

  • Chỉnh sửa thông tin shop: Tên, danh mục, mô tả, địa chỉ, số điện thoại, trang web, v.v.
  • Thiết lập lời chào, trả lời tự động, menu, truy vấn tự động (Giống như chatbot).
  • Tải lên tài liệu chứng nhận: Nếu bạn có giấy phép kinh doanh hoặc các sản phẩm cụ thể cần giấy phép quảng cáo
  • Quản lý những người quan tâm đến OA của bạn: Có thể chủ động trò chuyện với họ hoặc xóa họ
  • Mời những người quan tâm qua số điện thoại: Ví dụ: nếu bạn có khách hàng trên Facebook, bạn có thể đẩy dữ liệu cho nhân viên của mình. Nhân sự sẽ mời họ chú ý Zalo OA
  • Quản lý nhân sự & phân quyền cho nhân sự. Bạn cũng có thể xem lịch sử hoạt động nhân sự

Cửa hàng

Đây là khu vực mà bạn sẽ sử dụng thường xuyên để đăng và chỉnh sửa sản phẩm.

quản lý cửa hàng

Sau khi tạo zalo OA thành công, mình khuyên các bạn nên vào phần này để tè bậy, cập nhật ngay những thông tin bổ sung cho cửa hàng của mình.

Ở đây bạn có thể:

  • Thêm / chỉnh sửa / xóa sản phẩm
  • Thêm và quản lý danh mục sản phẩm
  • Xem và quản lý đơn đặt hàng
  • Tạo các chương trình khuyến mãi, giảm giá
  • Thiết lập phản hồi nhanh
  • Tùy chỉnh thông tin đơn hàng (Ví dụ bạn có cần địa chỉ của khách hàng hay chỉ cần tên & số điện thoại gọi lại lấy địa chỉ sau)
  • Chính sách khác: Ví dụ về chính sách vận chuyển / hoàn lại tiền
  • Thiết lập phương thức vận chuyển và thanh toán.

Cách tăng lượng người quan tâm và tương tác trên zalo page

Để tăng lượng người quan tâm và tương tác trên zalo page các bạn làm như sau:

  • Mời bạn bè trong danh bạ của bạn (gửi tối đa 20 lời mời / ngày).
  • Quét mã QR và chú ý đến Tài khoản chính thức (mỗi Tài khoản chính thức sẽ có một mã QR riêng).
  • Giới thiệu Tài khoản Chính thức cho bạn bè của bạn.
  • Chia sẻ tài khoản chính thức trên nhật ký người dùng Zalo.
  • Chia sẻ liên kết của Tài khoản chính thức trên Facebook / PC hoặc Trang web cá nhân (mỗi Tài khoản chính thức sẽ có liên kết riêng).
  • Sử dụng chức năng cập nhật “vị trí” để người dùng ở khu vực xung quanh có thể dễ dàng tìm thấy.
  • Sử dụng các hình thức quảng cáo trên Zalo (quảng cáo trả phí).

Kết luận

Vì vậy, hướng dẫn chi tiết thuận tiện cách tạo tài khoản chính thức Zalo và giới thiệu các tính năng và khu vực trong giao diện quản lý tài khoản Trang Zalo (zalo OA) để tối đa hóa việc bán hàng của bạn trở nên chuyên nghiệp trên zalo.

Nếu bạn đang kinh doanh online mà không sử dụng Zalo, hoặc chỉ sử dụng Zalo cá nhân để tìm kiếm khách hàng thì hãy đăng ký và lập tài khoản. Tài khoản chính thức Zalot.

Để lại bình luận bên dưới nếu bạn gặp khó khăn gì trong quá trình làm việc với tài khoản zalo OA, Thuận sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

#Hướng #dẫn #tạo #Zalo #Page #Zalo #official #account #cho #người #mới

[rule_3_plain]

#Hướng #dẫn #tạo #Zalo #Page #Zalo #official #account #cho #người #mới

[rule_1_plain]

#Hướng #dẫn #tạo #Zalo #Page #Zalo #official #account #cho #người #mới

[rule_2_plain]

#Hướng #dẫn #tạo #Zalo #Page #Zalo #official #account #cho #người #mới

[rule_2_plain]

#Hướng #dẫn #tạo #Zalo #Page #Zalo #official #account #cho #người #mới

[rule_3_plain]

#Hướng #dẫn #tạo #Zalo #Page #Zalo #official #account #cho #người #mới

[rule_1_plain]

Nguồn: Best Tài Chính

#Hướng #dẫn #tạo #Zalo #Page #Zalo #official #account #cho #người #mới

Xem thêm thông tin hay:  Rút gọn link kiếm tiền với top website uy tín
Best Tài Chính
Best Tài Chínhhttp://besttaichinh.com
Là người sáng lập Website BestTaiChinh.Com - Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, Bitcoin, chứng khoáng ... sẽ sử dụng các kiến thức được tổng hợp và đúc kết để cung cấp đến các bạn những thông tin chính xác, tư vấn hỗ trợ xử lý các dịch vụ tài chính, ngân hàng, bảo hiểm, đầu tư hiệu quả nhất!

Similar Articles

Comments

BÌNH LUẬN

Vui lòng nhập bình luận của bạn
Vui lòng nhập tên của bạn ở đây

Advertisment

Phổ biến nhất